Direct naar inhoud

Klantcontacttweets uit week 16

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Tweets over klantcontact, social service, klantbeleving, customer service management, HRM, klantgerichtheid, appcare, customer journeys, enzovoorts; via het CustomerFirst-account volgen we de verschillende onderwerpen op de voet. Een selectie van de opvallendste berichten van afgelopen week.

Maandag 18 april




Dinsdag 19 april




Woensdag 20 april



Donderdag 21 april




Vrijdag 22 april




Volg CustomerFirst ook op Twitter via @CustomerFirstNL

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren