Klantgerichtheid: wat is dat eigenlijk? Klantgerichtheid wat is dat eigenlijk 7 februari 2023 Kel Koenen De Klantenservice Federatie KSF trapt 2023 inhoudelijk af met de mini masterclass Klantgericht leiderschap van Sydney Brouwer Brouwer ...
Radar onthult privacyinbreuk bij klantenservice Achmea en Bol.com ... Mobile Nationale Nederlanden ASR ING en Rabobank verklaarden echter dat ze de opnames niet maken tijdens de wachttijd van klanten Bol com verdedigde zich door te beweren dat slechts een beperkt ...