ECCCSAs: Awards voor de Europese klantcontactsector ... Collaboration Best BPO Partnership Small Best BPO Partnership Large Most Effective Improvement Initiative Process Technology Most Effective Improvement Initiative People Customers Most ...
Aantal vacatures in klantcontact weer gestegen in tweede kwartaal ... Business Process Outsourcer BPO ziet Yource een groeiende behoefte bij partners om hun klantcontact deels te verplaatsen naar het buitenland Er gebeurt veel op de arbeidsmarkt en ook voor de ...
Inspire breidt verder uit in Suriname ... maken in de offshore BPO markt zegt Ilja Gleiser ceo Inspire Group Inspire is een uitzendbureau én outsourcingspecialist in klantcontact en aanverwante officefuncties Gleiser We hebben niet ...
Webhelp verovert Europese markt ... Webhelp heeft onlangs Runway BPO overgenomen Het meertalige nearshore bedrijf opent met de overname de deuren voor Webhelp in Estland Litouwen Oekraïne en Spanje De afgelopen 15 jaar heeft Runway een ...
Unilever besteedt klantcontact uit ... Italië en India gaat de BPO het dagelijkse klantcontact via telefonie e mail en post verzorgen voor ongeveer 400 consumentenmerken van Unilever Michael Zarri European CEC lead bij Unilever Wij ...
Webhelp koopt GoExcellent ... om een wereldwijde BPO speler te worden Terje Andreassen ceo van GoExcellent is eensgezind Ondersteund door Webhelps innovatie kracht en internationale inzichten naar consumenten zal de ...
Pensioenfonds Detailhandel kiest Yource ... kwamen ze uit bij Yource De bpo zet een stabiel team neer dat gaat worden ondersteund de YAVA Tech afdeling met geavanceerde AI oplossingen en is daarmee klaar voor de toekomst in een veranderend ...
Convergys zit er straks warmpjes bij ... wordt de eerste grote BPO speler die zijn intrede maakt op Mauritius Naar verwachting worden op de nieuwe locatie 600 banen gecreëerd Met de opbouw van een long shore bestemming consolideren ...
Webhelp vervolgt overnamekoers ... het zijn zogenaamde Regtech BPO aanbod nieuwe technologieën op het gebied van wet en regelgeving met de oprichting van Webhelp KYC Services WKS Ceo Gert Jan Morsink laat weten zeer enthousiast te ...
Webhelp Nederland neemt Telecats over Webhelp Nederland neemt Telecats over 18 april 2017 Webhelp Nederland heeft een meerderheidsbelang verkregen in Telecats De specialist in taal en spraaktechnologie blijft gevestigd in Enschede en Jan ...