Betere klant- en werknemerservaring met AI? ... Verkadefabriek in Den Bosch een rondetafelgesprek met vertegenwoordigers van verschillende sectoren over de manier waarop AI kan bijdragen aan een betere klant en werknemerservaring Martijn ...
Meer grip op online klantreis voor Webcare Company ... Tribal uit Den Bosch en e commerce developer Jaagers uit Nijmegen overgenomen De krachtenbundeling maakt het mogelijk om gezamenlijke oplossingen te bieden voor de gehele online ...
Nieuw: universitaire opleiding datascience ... datascience in s Hertogenbosch De initiatiefnemers zijn uit op een transparanter en betrouwbaarder gebruik van big data Wetenschappers van 11 Nederlandse organisaties en universiteiten bundelen ...
‘Klanten waarderen dat er écht naar ze wordt geluisterd’ ... Nefit Nefit is onderdeel van Bosch van oudsher een transactioneel ingericht productiebedrijf maar die op dit moment een enorme transformatie doormaakt Mijn primaire bijdrage in die transformatie is ...
HMS Contact Centers opent vestiging in Amsterdam ... in Nijmegen en Den Bosch had HMS Customer Care een dependance in Mijdrecht Die vestiging is inmiddels verhuisd naar het nieuwe pand aan t IJ in hartje Amsterdam waar meer ruimte is voor ...
'Maak gebruik van je promoters' ... van onder meer Bosch en Siemens zweert er bij Elke customer service medewerker heeft nu nog maar één KPI en dat is NPS Tijdens de workshop van N3Wstrategy die gisteren gehouden werd in ...
Bizar servicehotel geopend ... In themapark Huis ten Bosch in het Japanse Nagasaki is dit nu mogelijk respectievelijk door in te checken in hotel The Henn na Hotel Bizar wordt grotendeels door robots gerund die in allerlei ...
Bosch Communication Center in Nijmegen sluit deuren Communication Center in Nijmegen sluit deuren 13 november 2014 Bosch Communication Center is voornemens de contactcenteractiviteiten in Nijmegen stop te zetten per 31 mei 2015 Onder meer het ...
Nederlandse gemeenten fan van Twitter ... De gemeente s Hertogenbosch 17 op basis van inwoneraantal heeft de meeste likes 10 372 Maastricht 10 266 en Groningen 9 797 completeren deze top 3 Opvallend is het hoge aantal likes voor de ...
Belgisch kwaliteitslabel krijgt boost in 2016 – CustomerFirst ... de vertegenwoordiger van Bosch Siemens Twitter ...