Corona Courant ... de laptop plaatsen Ook voor Nationale Nederlanden zijn de effecten van COVID 19 merkbaar met name op IT gebied Volgens manager Klantcontact Rinus Verhart komt er veel druk te staan op het netwerk ...
Zorgverzekeraars signaleren geldproblemen ... Zorgverzekeraars Aegon Nationale Nederlanden en a s r gaan vanaf 1 september klanten met vermoedens van geldproblemen doorverwijzen naar hulporganisatie Geldfit nl Het is onze taak om mensen ...
Big 50 geeft gas op thuiswerken ... vinden zoals Essent Gasunie Nationale Nederlanden NS Shell en LeasePlan Maar ook de Rijksoverheid steunt het initiatief om de coronacrisis aan te grijpen en thuiswerken te normaliseren Dat kan ...
Nationale-Nederlanden handelt klachten af via WhatsApp Nederlanden handelt klachten af via WhatsApp 22 april 2015 Bij de afhandeling van klachten maakt Nationale Nederlanden sinds begin dit jaar ook gebruik van WhatsApp De eerste reacties zijn ...
LeasePlan maakt klanten succesvol met cloudplatform ... meer Coca Cola KLM PostNL Nationale Nederlanden en Van Gansewinkel heeft ook LeasePlan sales en service van alle vestigingen ter wereld ondergebracht in het Customer Succes Platform van Salesforce ...
Contactcenters in de warming up voor Nationale CQ-Test ... in de warming up voor Nationale CQ Test 19 september 2016 De Nationale CQ Test beleeft op 5 november haar zesde editie 1 000 klantenservicemedewerkers van circa 30 bedrijven strijden tijdens ...
ReviewFirst #43: 'Customer journey optimalisatie' van Rob Luif ... Hemkes Growth Leader bij Nationale Nederlanden Twitter 0 ...
Contact steeds belangrijker voor zakelijke klant schadeverzekeraar ... Allianz De Goudse Interpolis Nationale Nederlanden en Univé In 2022 oordelen zakelijke klanten iets minder positief over hun schadeverzekeraar dan in de afgelopen twee jaar maar hoger dan in 2019 De ...
Finalisten Customer Contact Manager 2015-verkiezing bekend ... Hagemann TDA Jerry de Best Nationale Nederlanden Op donderdag 24 september wordt in Aviodrome Lelystad Airport de winnaar bekendgemaakt Die persoon zal in de voetsporen stappen van Frank Rademakers ...
Flowresulting wordt onderdeel van Customer Collective ... Vattenfall Nespresso Nationale Nederlanden a s r en ANWB Flowresulting is expert in strategie CX en pricing producten en diensten waar klanten blij van worden én voor willen betalen Het ...