Eerste Gouden Oor Award voor de zorg uitgereikt ... app Luisteren is core business De Gouden Oor Awards voor de zorg werden eind vorige week uitgereikt tijdens het European Listening and Healthcare Conference in Nijmegen Juryvoorzitter Jan ...
Facilitairen bekennen kleur (deel 2) ... is onze core business Het registreren en analyseren van informatie uit het klantcontact vormt de sleutel Daarmee willen we losse businesscases uitvoeren met én voor onze relaties ...
Top 15 facilitaire contactcenters - De groten worden groter ... heel veel omzet en dus geld Core business versus bezuinigen Organisaties stellen zich twee belangrijke vragen 1 Wat moet ik benoemen als de core business van mijn bedrijf productie van X ...
Ervaringen verbeteren ... retailomgeving of dat de scores laag zijn in een business unit of binnen de customer journey Dan krijgen we quick fixes binnen die de scores op die gebieden verhogen en op die manier het rendement ...
SUSA selecteert CXCloud ... kunnen richten op onze core business verklaart IT manager Wendy Krijnen Laumen de keuze voor CXCloud Case studie Twitter ...
Overzicht top 15 facilitaire contactcenters ... waar ze goed in zijn de core business en datgene wat ze zelf beter niet zouden moeten doen Wat automatisch tot de vraag leidt is klantcontact via diverse kanalen wel hun core business Grote ...
Webhelp Nederland ruim 20% gegroeid in 2014 ... Klantcontact blijft de core business van Webhelp maar daarnaast gaat het facilitaire contactcenter ook sterk investeren in BPO services kennismanagement data analytics etc R Systems Europe ...
Kwantum gaat voor optichannel shopbeleving ... concentreren op onze core business raam en vloerbedekking dan komt de klant eens in de zes zeven jaar langs Om de bezoekfrequentie hoog te houden willen we dus ook telkens nieuw aanbod ...
Optimale werknemerservaring = optimale klantervaring ... En hoewel dat misschien hun core business is verkopen zij ook een klantervaring zegt Klinger De relatie die we hebben met onze klanten is wat ons onderscheidt en die klantervaring is afhankelijk van ...
Medipoint sleutelt aan digitale klantreizen ... ons focussen op onze core business en dat we extern expertise inhuren op andere gebieden In dit geval onder meer een webbouwer een SEO expert een analytics expert en een bedrijf dat ons helpt ...