Sterrenhemel ... met opvoedingsmethodes anno coronatijd Nu niet Je ziet toch dat papa aan het bellen is Ga weg En dan een excuserende glimlach en het mompelende Het valt niet mee Heb jíj het goed kunnen vinden Je ...
Klaar voor klantenservice nieuwe stijl? ... als persoonlijk contact in coronatijd niet meer mogelijk is ga je zoeken naar technologieën die deze persoonlijke aandacht kunnen benaderen Betekent dit ook dat de winkel op termijn als verouderd ...
Over Covid-19, Genesys cloud en personalisatie ... over de cloud als redder in coronatijd Genesys vroeg de gemeente Helsinki Finland waarmee ze van dienst kon zijn Het antwoord een contactcenter waar medewerkers én vrijwilligers konden bellen naar ...
Verwachte piek voor ‘experience economy’ ... de eerste lockdowns uit de coronatijd moeten winkels weer opnieuw hun meerwaarde bewijzen aan de consument Hij stelt tevens dat het trendrapport inzichtelijk maakt dat de retailer het verschil kan ...
[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru' ... persoonlijk dat er tijdens coronatijd geen grote netwerkstoringen zijn geweest Wij zijn echt een vitale industrie Met alle andere telecomplayers hebben we ervoor gezorgd dat we met zijn allen ...
Twee-sterrenchef Kruithof over topvorm in hospitality ... mensen beter Vooral na zo n coronatijd Eten verbindt Er is niks mooiers dan een lange tafel met een goed gezelschap lekker eten mooie wijnen en volledig ontzorgd worden Dat is hospitality aldus ...
CBS: recordaantal bedrijven - vooral webwinkels - stoppen ... Het aantal webwinkels dat in coronatijd nog sterk toenam daalde in het eerste halfjaar met 6785 stuks Dat is ruim 50 procent meer dan een jaar eerder Vooral kledingwinkels en winkels die huis en ...
Nite wil bezoeker meer binden aan theater ... naar het theater gaat In de coronatijd hadden de theaters het zwaar vertelt Bo van Bommel in haar presentatie Ons doel is echter om vernieuwende innovatieve kunst bij de mensen te brengen en dus ...
[interview] Arjen van Eeuwen (DMCC) over het nieuwe opt-in: 'Ik zie de toekomst positief' ... De goede doelen die in coronatijd hun donateurs bellen om te vragen hoe het met hen gaat is daar een mooi voorbeeld van 6 Is Nederland het braafste jongetje van de klas of kennen omliggende ...
Monitor Consumentengedrag: voedselprijzen raken de consument direct ... stellen Waar in de onzekere coronatijd risico vermindering juist meer van belang was zie je in de huidige polycrisis dat het financiële aspect zwaarder meeweegt Volgens het risk reduction fundament ...