VisionFirst #11 – Lush ... op speelse wijze een online dialoog onze community kan meebeslissen over welke producten worden uitgebracht terwijl het nieuwste werk van onze productontwikkelaars wordt gepresenteerd Op die manier ...
citizenM maakt contact met contactloos ... met affordable luxury Dialoog aangaan Een nieuwe app de inrichting van slimme hotelkamers citizenM is met recht een innovatieve hospitality speler te noemen De toepassing van technologische ...
'Blijf in contact, zoals Diederik Gommers met Famke Louise' ... die live chat tot een waar dialoog maken en de community managers die de tijd nemen om te luisteren en om samen tot verbeteringen te komen Het zijn de dialoogmanagers van de chatbots die op basis ...
De eerste indruk telt! ... klantsituatie zodat er een dialoog ontstaat Enthousiasme scherpte en het aanpassingsvermogen van een medewerker zijn in het eerste stadium van het contact essentieel om te komen tot de gewenste ...
Hoe merken (onbewust) weigeren van klanten echte fans te maken ... dat is zonde Van klacht naar dialoog Uit onderzoek Van Metten de Vries 2013 is gebleken dat interactie met je doelgroep op verschillende social media kanalen al binnen één maand de koopintentie van ...
Robot met luisteroren ... vinden lees een must om de dialoog aan te kunnen gaan Liefst iemand met twee brede schouders ervaring en luisteroren En om het nog lastiger te maken heb je te maken met verschillende doelgroepen ...
Waarom klanten niet meer met jou praten (en hoe je dat kunt veranderen) ... artikel lees je hoe je de dialoog met je klanten kunt herstellen en hoe je ze kunt laten zien dat je echt naar ze luistert en waardeert Alweer een enquête waar ik nooit meer iets over terug hoor ...
‘Softwareleveranciers moeten meebetalen aan GDPR-boetes’ ... verantwoordelijkheid Dialoog Rob van der Marck directeur van de VNSG waarschuwt voor de gevolgen van GDPR Indien organisaties niet voldoen aan de wetgeving staan hen forse boetes te wachten ...
Pieter Zwart (Coolblue): 'Klanttevredenheid is een data play' ... klantinteractie is een dialoog En die dialogen zijn uiteindelijk eindig Luister maar eens een avondje naar gesprekken in de kroeg Zo origineel zijn die niet Een computer die oneindig veel ...
Digitale doeners ... en negatieve emoties in een dialoog Ultiem is natuurlijk dat de chat of voicebot die in dialoog is met een consument de emotie zelfstandig kan herkennen en vervolgens beslist om het gesprek over te ...