Infotheek breidt uit met Chief Digital Officer ... breidt uit met Chief Digital Officer 19 februari 2018 De voormalige directeur en oprichter van Centralpoint nl Brian Speelman is benoemd tot Chief Digital Officer van Infotheek Group In deze ...
Digital Advisor ziet levenslicht Advisor ziet levenslicht 04 februari 2019 KPMG introduceert een nieuw platform Digital Advisor dat bedrijven in staat stelt om op een eenvoudige en gebruiksvriendelijke wijze digitale ...
'Digital First' voor waardevolle klantinteracties Digital First voor waardevolle klantinteracties 04 maart 2019 De grens tussen de offline en online wereld vervaagt steeds meer Of dit nu komt door nieuwe technologieën als AR of de mogelijkheid om ...
Nieuwe chief consumer & digital officer voor C&A Europe chief consumer digital officer voor C A Europe 14 juni 2023 Ryan Baij C A heeft een nieuwe chief consumer digital officer voor Europa benoemt Daniel Jimenez neemt per 1 augustus a s de rol op ...
AliExpress tekent Digital Consumer Rights Commitments tekent Digital Consumer Rights Commitments 1 december 2023 Kel Koenen AliExpress ondertekende vier toezeggingen in het kader van de EU Consumer Protection Pledge een vrijwillige belofte om ...
ReviewFirst #9: ‘When digital becomes human’ van Steven Van Belleghem 9 When digital becomes human van Steven Van Belleghem 31 maart 2016 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen ...
CES 2020: Delta’s digital experience-ambities 2020 Delta s digital experience ambities 08 januari 2020 Redactie Van het breed inzetten van klantdata voor een gepersonaliseerde ervaring tot het daadwerkelijk inzetten van technologische ...
VGZ wint Digital Service Benchmark Zorgverzekeringen 2023 wint Digital Service Benchmark Zorgverzekeringen 2023 13 oktober 2023 Kel Koenen In de Digital Service Benchmark Zorgverzekeringen van WUA is VGZ als winnaar naar voren gekomen met een gemiddelde ...
Q-Park versnelt in digital experience Park versnelt in digital experience 16 september 2020 Nina van Klaveren Chatbots livechat pilots RPA implementaties en op maat samengestelde e learningmodules Q Park staat allesbehalve stil Crisis ...
Schiphol breidt fysieke hub uit met datahub ... Gerzee geeft hier als Chief Digital Officer leiding aan Tot twee jaar geleden waren data en digital typische onderwerpen die bij IT thuishoorden Maar omdat deze thema s meer en meer ...