De privacyvalkuilen van PSD2 ... De EU legt namelijk wel heel eenzijdig alle verantwoordelijkheid bij de consument De vraag is of consumenten de consequenties wel goed kunnen overzien Ze hebben geen idee hoeveel techgiganten als ...
Betaalde kleine pauzes moeten blijven ... heeft Webhelp namelijk eenzijdig besloten om de arbeidsvoorwaarden te wijzigen waarbij de kleine pauzes niet meer zullen worden doorbetaald De vakbond stelt dat de bestaande compensatieregeling ...
De klant centraal, nu de klantenservice nog! ... de buitenwereld vaak nog een eenzijdig beeld Onlangs kregen we vanuit de adviseurs werkzoekendendienstverlening van het UWV WSP de terugkoppeling dat het eenzijdige imago van de branche het grootste ...
Trends, voorspellingen en innovaties ... de buitenwereld vaak nog een eenzijdig beeld Het imago zorgt ervoor dat werkzoekenden voor andere branches kiezen Het tekort aan werknemers blijft daardoor groot en dat komt de kwaliteit natuurlijk ...
AI is de sleutel tot een meer empathische klantervaring ... je menselijke emoties deelt Eenzijdig omgaan met een complex vraagstuk of een woedende klant Het automatiseren van one size fits all reacties voor een breed spectrum aan menselijke emoties en ...