VanHaren past digitale schoen ... service VanHaren is niet de enige schoenketen die een persoonlijke service lanceert tijdens de coronacrisis Omoda focust zich ook meer op omnichannel service en biedt klanten sinds een maand de ...
'Grote bereidheid om te betalen voor goede klantenservice' ... geen behoefte te hebben aan enige vorm van personalisatie De helft van de respondenten van boven de 50 jaar zegt zich niet op zijn gemak te voelen bij de manier waarop merken gebruikmaken van ...
Monitor Consumentengedrag: geldzorgen en duurzame banken ... branche anders Als enige branche is de kwaliteit van een merk hier belangrijker dan de prijs Voor 43 van de Nederlanders is dat het merk bekend staat om de kwaliteit de belangrijkste reden ...
Dompers servicemedewerkers belicht ... is snelheid niet de enige factor die telt Ook beschikbaarheid van de meest relevante informatie 70 en goede intelligente begeleiding tijdens het gesprek 61 kwamen naar voren En bijna de ...