Gouden Oor clinic - Klantgerichtheid 2018 ... dat de klantrelatie snel future proof moet worden gemaakt Krachtige technologieën als mobile Internet of Everything en robotisering zullen daarvan een dominante aanjager zijn echter maken zij ...
Conversational support leidt tot betere relatie met nieuwe consument ... belangrijker om als bedrijf future proof te blijven Zij zijn opgegroeid in een gedigitaliseerde samenleving en hebben hun smartphone zo goed als 24 7 in hun handen Wil je hen bereiken en aan je merk ...
Contactcenter in de cloud rukt op ... Larensa Met omnichannel naar future proof KCC De huidige populariteit van contactcenters in de cloud is volgens Valk goed te verklaren Zo is bijvoorbeeld uit onderzoek van Frost Sullivan gebleken dat ...
Eco-bewustzijn als slimme zakelijke strategie ... het voorbeeld bedrijven die future proof willen opereren en zich willen onderscheiden van de concurrentie moeten streven naar een ethische en duurzame aanpak Maar daar houdt het niet op Vertrouwen ...
Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 ... gevolg de creatie van een future proof garantie voor een continue verbetering VRT Door diverse redenen sneeuwde de customer contactdienst van dit mediabedrijf onder door de sterke stijging van het ...