De sleutel tot klantenloyaliteit ... Bij jongere generaties zoals millenials zien we dat consumenten steeds meer belang hechten aan de originaliteit en hipheid van een loyaliteitsprogramma Uit het onderzoek The Truth About Customer ...
ChatGPT: Kost dit banen binnen klantcontact? ... door ChatGPT Voor de millenials blijkt die zorg nog twee keer zo hoog te liggen Tegelijkertijd zo blijkt uit datzelfde onderzoek zien zowel werknemers 32 als werkgevers 33 wel degelijk ...
Kleine vooruitgang klanttevredenheid door zelfbedieningstechnologie ... kunnen retourneren Millenials Bijna de helft van de ondervraagde retailers verandert de ruimte in hun winkels voor het ophalen van bestellingen wat de voorkeuren van de consument ...
Generatieve AI verbetert customer engagement ... te verfijnen zodat het millenials beter aanspreekt Zo kunnen ze op een snelle en kosteneffectieve manier bepaalde klantsegmenten bereiken die in bestaande marketingcampagnes meestal niet worden ...