Drie belangrijke big data bronnen ... hebben het hele jaar door de mogelijkheid om binnen de complete supply chain informatie over de processen te verzamelen Deze informatie grotendeels afkomstig van leveranciers biedt inzichten in ...
'Digital First' voor waardevolle klantinteracties ... technologieën als AR of de mogelijkheid om overal online te kunnen zijn het is duidelijk dat de lijn steeds dunner wordt Smartphones zorgen ervoor dat de consument meer kennis heeft dan ooit En dat ...
Digitaal zaken regelen bij veel gemeenten onmogelijk ... huwelijk Gemeenten die de mogelijkheid wel hebben zijn er tevreden over zo meldt demissionair minister Franc Weerwind voor Rechtsbescherming in een evaluatie in Binnenlands Bestuur Gemeenten geven ...
Coop: Barcodes eruit, beeldherkenning erin ... en Jumbo bieden al langer de mogelijkheid om producten te scannen Ontwikkelaar Incentro zag een UX fout die voor Coop zomaar een gat in de markt kon betekenen bij elke supermarkt is er een barcode ...
Keuvelend shoppen in België ... biedt klanten een nieuwe mogelijkheid om hun boodschappen te doen met hun stem Onlangs startte de retailer een pilot met voice assistant Google Home Nieuwsmedium De Tijd schrijft over de ...
Nieuwe Einstein: betrouwbare klantervaringen op basis van data, AI en CRM ... Het geeft bedrijven de mogelijkheid om AI gestuurde CRM ervaringen te genereren op basis van alle beschikbare data De AI strategie van een bedrijf is slechts zo goed als de datastrategie zegt ...
Apple stopt klantenservice via X (Twitter), YouTube en support-forums ... krijgen van Apple de mogelijkheid om over te stappen naar telefonische support maar niet iedereen wil dit Er zou enige onrust zijn ontstaan in het social media team omdat medewerkers niet ...
N26 vereenvoudigt betalingen voor Nederlandse klanten ... 2021 introduceerde N26 al de mogelijkheid om N26 accounts direct op te waarderen met iDEAL Met deze nieuwe integratie kunnen klanten nu de volledige functionaliteit van iDEAL s betalingsoplossingen ...
Knab versimpelt online bankomgeving ... klanten vanaf vandaag de mogelijkheid om via een QR code in te loggen Nu klanten geen gebruik meer hoeven te maken van traditionele inlogcodes wordt er volgens de bank meer in hun behoeftes ...
Aantal webwinkels bieden geen direct contact (ondanks verplichting) ... bieden klanten niet de mogelijkheid om via de site rechtstreeks contact te krijgen met de klantenservice terwijl dit volgens de wet wel moet Dat blijkt uit een inventarisatie van de NOS op ...