NMBS zet reis naar klantgerichtheid in ... niet het startsein voor een nieuwe meerjarenstrategie die tot doel heeft om de klant bij alle activiteiten en beslissingen van NMBS centraal te stellen De wil om zelf klantvriendelijker te zijn was ...
'Vergeet het belang van nieuwe dingen leren niet' het belang van nieuwe dingen leren niet 06 December 2021 Sales BBP Media Werk verandert continue Om relevant te blijven als customer experience cx professional vraagt dat om de juiste kennis ...
Viking opent klantenservice in België ... en apparatuur heeft een nieuwe klantenservice afdeling geopend in het Belgische Tongeren Voorheen werden klanten in België bediend vanuit Venlo in Nederland Het personeel van de nieuwe ...
CX Troonrede 2022 ... Dat volledig past bij de nieuwe moderne tijd En net als de Efteling bouwen wij als CX professional óók mee aan een nieuwe wereld Want zoals gezegd dit is een verhaal van hoop Ook dit jaar hebben ...
McDonald's benoemt Manu Steijaert als Global Chief Customer Officer ... gepromoveerd tot baas van de nieuwe cx afdeling Hij krijgt de nieuw gecreëerde rol van Executive Vice President en Global Chief Customer Officer en gaat het nieuwe team leiden Het nieuwe team brengt ...
Zappos' customer servicestrategie in 9 stappen ... het team verzin ik steeds nieuwe manieren om sollicitanten op een fantastische manier te verrassen terwijl ze nog in het sollicitatieproces zitten Een creatieve vacature die laat zien hoe leuk ...
Maasstad Ziekenhuis dompelt zich onder in belevingswereld ... Care tijdelijk geen nieuwe patiënten op Aanleiding is het verblijf van een patiënt op de IC die bij de eerste test op het coronavirus positief is gebleken berichtte het Maasstad Ziekenhuis ...
Meer efficiëntie dankzij nieuwe generatieve AI-uitbreidingen efficiëntie dankzij nieuwe generatieve AI uitbreidingen 23 juni 2023 Kel Koenen Freshworks heeft Freddy Self Service Freddy Copilot en Freddy Insights aangekondigd om kunstmatige intelligentie ...
Zoeken naar de rode draad en verbinding ... en Utrecht Vanuit de gloednieuwe kantorenwijk Little C wordt het digitale klantcontact van de logistieke gigant afgehandeld CustomerFirst spreekt er met Natasja Wientjes Director Customer Service ...
Kloppend Hart - KCC Utrecht ... Jaarlijks werft de afdeling nieuwe groepen medewerkers Tijdens de rondleiding door het stadskantoor komen we zo n groep aspirant KCC ers tegen Versloot vertelt dat hij naast eigenaarschap en ...