Slapen is er niet bij voor Auping ... webshop uit de grond en is omnichannel inmiddels zo goed als de norm 2020 belooft een koninklijk online jaar te worden voor de Deventenaren Mooi hè vertelt Broekmans met een twinkeling in zijn ogen ...
Nieuwe software voor omnichannel winkelervaring software voor omnichannel winkelervaring 16 januari 2018 Manhattan Associates ontwikkelaar van technologieoplossingen kondigt nieuwe technologie aan voor zijn omnichannel winkelervaring voor ...
Kunstmatige intelligentie prioriteit bij CX-topmerken ... managen vanuit een omnichannel perspectief Dit getal zakt naar 75 van alle respondenten en 66 van de groep slechtst presterende Iconische bedrijven hebben een veel actievere rol in het ...
CEX Sells in de rebound ... benoemen waamee je de omnichannel experience kunt optimaliseren en vereenvoudigen Marketing automation stelt bedrijven bovendien in staat geautomatiseerde en persoonlijke interacties te hebben ...
'Digital First' voor waardevolle klantinteracties ... te gaan denken Ommekeer naar omnichannel Wanneer Europeanen in een winkelstraat lopen gebruikt 7 op de 10 van hen zijn mobiel om online research te doen Dit is nog niets in vergelijking met Mexico ...
VisionFirst #4 - Ace & Tate ... Oudejans team lead Customer Experience NL bij brillenmerk Ace Tate hier een boekje over open Wat zijn hoofdelementen in jullie klantcontactstrategie Customer experience staat centraal in onze ...
Retailbranche blijft achter op gebied van customer experience-strategie ... 2 Betrokkenheid creëren door omnichannel en automatisering 61 5 procent van de retailers werkt gedeeltelijk samen en 25 6 procent werkt helemaal niet samen bij het definiëren van klanttrajecten en ...
Stern egaliseert digitale klantervaring ... customer experience Omnichannelen Webstores zegt uit te kijken naar een jarenlange intensieve samenwerking Commercieel directeur Henri Willems De komende periode gaan we het platform ...
Winnaars Experience Awards 2015 Benelux bekend ... fase van de zwangerschap De Omnichannel Automation Award Belgium and Luxembourg gaat naar Partena Ziekenfonds partner Sidewalk en Wijs De nieuwe consumentenwebsite van Partena Ziekenfonds heeft ...
Klantgemak = key ... digitale technieken Een omnichannel customer experience moet daarnaast niet worden onderschat twee derde van de respondenten wil eenvoudig kunnen schakelen tussen communicatiekanalen Persoonlijk ...