1 op de 8 in het WAB-ongewisse ... 13 van de ondervraagde HR professionals heeft nog nooit van de Wet Arbeidsmarkt in Balans WAB gehoord de helft weet niet wanneer de nieuwe wet van start gaat Onderzoeker Manpower is verbaasd over ...
Drie op tien bedrijven bang voor bankroet van klanten ... gezien door de finance professionals Een kwart van hen 25 zegt dat zij meer zorgen hebben over het mogelijk bankroet gaan van klanten dan hun niet finance collega s Tegelijkertijd is het niet ...
Waarborgen van groei en succes ... beroepsvereniging voor professionals binnen klantcontact door onder andere evenementen in hybride vorm voort te zetten en het bestuur te versterken met gepassioneerde vrijwilligers We hebben de ...
Plannen voor een nieuw geluid ... de ondersteuning van young professionals binnen de klantcontactbranche Na een jaar van evaluatie en reflectie heeft de stichting besloten zich in te zetten voor het verbeteren van de transparantie ...
EX: dit veroorzaakt de uitstroom van talent ... 2019 Circa 90 procent van de professionals zou van baan veranderen wanneer hen meer professionele ontwikkelmogelijkheden wordt geboden De respondenten geven in een survey aan dat goed leiderschap het ...
Thuiswerken brengt mentale problemen teweeg ... Het leeuwendeel van de HR professionals zegt voldoende kennis in huis te hebben om medewerkers een helpende hand te bieden bij mentale problemen Daar blijkt vraag naar 4 op de 10 respondenten ziet ...
Clubhouse biedt kansen voor nieuw klantcontact ... manier klantcontact professionals met elkaar te verbinden Wij zien Clubhouse als een mooi en interessant platform om klantcontactprofessionals met elkaar te verbinden op specifieke ...
Medewerker centraal, klant daarbuiten ... willen klanten van kopen en professionals komen werken Maar wie moet er centraal staan bij die cultuur de klant of de medewerker Er wordt wel gesteld dan klanten het bestaansrecht vormen van een ...
Kenniskloof over vitaliteitsprogramma's ... 1 800 medewerkers en 614 HR professionals De resultaten maken inzichtelijk dat de focus van HR professionals steeds meer ligt op duurzame inzetbaarheid van medewerkers wat inhoudt dat organisaties ...
[Report #NMW] ‘We moeten blijven meebewegen’ ... tot NIMA Marketing Week waar professionals van heinde en ver op af kwamen om eindelijk weer te kunnen buitenspelen Klantcontact bleef tijdens deze drie dagen geen onbesproken onderwerp CustomerFirst ...