Een klantenservice is nooit klaar! klantenservice is nooit klaar 25 oktober 2022 Kel Koenen Chantal Rovers 40 is gepokt en gemazeld in klantcontact Ooit begonnen als agent op haar 18e en is nu na een aantal omzwervingen Manager ...
Service excellence als onderscheidende succesfactor #spon excellence als onderscheidende succesfactor spon 16 maart 2020 Sales BBP Media Service excellence is het vermogen van organisaties om op consistente wijze enthousiaste klanten met een ...
Belangrijk om te zijn waar de klant is ... om te zijn waar de klant is 27 december 2022 Ryan Baij In Beesd naast de economische slagader van Nederland de A2 vind je het Nederlandse hoofdkantoor van de Zweedse autofabrikant Volvo Cars Hier ...
Arcum Marketing helpt Total Gas & Power Nederland met duurzame sales ... Content De energiemarkt is een overstapmarkt waarin telefonische verkoop een belangrijke rol speelt Steeds vaker werken leverancier en verkooporganisatie samen aan een duurzame energiemarkt En ...
Anja van Egmond Service Excellence Professional 2022 van Egmond Service Excellence Professional 2022 6 juli 2022 Sales BBP Media Op woensdag 22 juni is Anja van Egmond verkozen tot Service Excellence Professional van het Jaar 2022 Met haar ...
‘Customer service draait niet om technologie, maar om empathie’ service draait niet om technologie maar om empathie 26 september 2017 Het goed bedienen van klanten is een vakgebied apart Artificial Intelligence schiet daar nu te hulp maar in de kern gaat ...
Verkopen doe je niet alleen ... dat verkopen eigenlijk service verlenen is Hij waarschuwt dat wij tegenwoordig zó bezig zijn met geld verdienen dat we vaak vergeten om gewoon een goed bedrijf te zijn Dit wordt onderbouwd door ...
De contactstrategie als visie op goede klantenservice ... als visie op goede klantenservice 30 mei 2017 Gastauteur Een goede customer service strategie is op maat Wat je bij je bestaande klanten wilt bereiken is immers per organisatie verschillend Ook ...
Service engineers zijn ogen en oren van Canon engineers zijn ogen en oren van Canon 18 april 2016 Canon heeft het inzetten van zijn medewerkers als ambassadeur tot kunst verheven en daarmee tegelijkertijd de silo s tussen service sales en ...
Zo organiseer je naadloze omnichannel service ... je naadloze omnichannel service 24 oktober 2017 Dat omnichannel marketing en sales legio kansen met zich mee brengen is helder Maar dat je daarvoor ook de support op al deze kanalen goed ...