De schandalig ontrouwe rotconsument ... naar het nationale servicecenter Daar stond het vervolgens een paar weken op een plank in een magazijn te wachten om schoongemaakt te worden Na drie koffieloze weken kon ik uiteindelijk ...
WhatsApp-mania ... Hierdoor kun je als servicecenter waarde toevoegen voor de klant Bovendien wordt het werk van de klantadviseurs er afwisselender door Niet openbaar Ook al wordt WhatsApp met 9 5 miljoen ...
De praktijk van customer centricity ... van de medewerker in het servicecenter tot de raad van bestuur Wat vormt de grote uitdaging voor organisaties Dat de klant centraal stellen niet louter met de mond beleden wordt Hoe geef je hier ...
Imperfect ... van de kwaliteit van een servicecenter Dat ben ik maar ten dele met u eens De overeenkomst zit namelijk in het volgende Voor de keuze van een goed restaurant zult u ongetwijfeld afgaan op ...
Carglass België zet klant aan het stuur ... app opvragen welk Carglass servicecenter het dichtst in de buurt is Ook klantenfeedback wordt op deze manier automatisch geregistreerd Spraakexperimenten De glashersteller zette Messenger reeds in ...
Samsung opent Service Center in Amsterdam ... eerste versie van een eigen servicecenter werd afgelopen oktober geopend in Brussel Daarnaast startte MediaMarkt in juni vorig jaar met de Smart Bar waar klanten terecht kunnen voor hulp bij ...
IBM opent Interactive Experience Lab ... IBM heeft haar Groningse servicecenter dat al sinds juli 2013 operationeel is uitgebreid met een zogeheten Interactive Experience Lab In dit interactieve lab kunnen ontwerpers en programmeurs ...
International Card Services verwerkt 30% meer calls ... kunnen 24 7 terecht bij het servicecenter van ICS Twitter ...
Pop-up servicecenters in Rotterdam en Nijmegen up servicecenters in Rotterdam en Nijmegen 22 november 2017 Webhelp opent twee pop up centers Aan het Rotterdamse Hofplein en het Keizer Karelplein in Nijmegen handelen ruim honderd medewerkers ...
Ramón Delima hogerop bij KLM ... voor de sales servicecenters in onder meer Manilla Filipijnen en Wembley Verenigd Koninkrijk Daarnaast verzorgt de organisatie ook voor bedrijven als Air Miles en Hudson s Bay de ...