Gartner: Open source wordt de standaard Open source wordt de standaard 16 juni 2015 Open source relationele databases zijn volwassen geworden en kunnen gebruikt worden om commerciële Relationale Database Management Systemen RDBMS te ...
Maak klantcontactfunctionaliteit onderdeel van iedere werkplek ... die het bedrijf aanbiedt standaard ook klantcontactfunctionaliteit Onder de motorkap draaien veelal de storm services van Content Guru Beeld Zuiver Beeld Omdat producten en diensten steeds meer ...
Kloppend Hart - RDW ... certificaat de contactcenterstandaard die de KSF sinds kort verstrekt Afgezien van het feit dat het KCC gedegenheid en bescheidenheid ademt is er tussen de bedrijvigheid op de werkvloer zeker sprake ...
Teleperformance verlengt ISO 27001 certificering en behaalt de IT-security audit ... organisatie aan dat dezelfde standaard voor data en informatiebeveiliging die op locatie geldt ook voor de thuiswerkoplossing TP Cloud Campus geldt Teleperformance is wereldwijd marktleider in ...
Lage limiet beperkt financiële schade oplichting ... week van februari wordt de standaard limiet verlaagd naar 2000 Zo wordt het oplichters moeilijker gemaakt grote financiële schade aan te richten ING neemt vele maatregelen voor onze klanten om ...
‘Hoge ambities omzetten in praktische oplossingen’ ... API framework ook een aantal standaard applicatie connectoren voor integratie met belangrijke business applicaties Standaard zijn onder meer connectoren beschikbaar voor MS Dynamics Salesforce com ...
Klantgericht Arval op eenzame hoogte ... gebaseerd op de Gouden Oor Standaard Arval is daarmee de eerste organisatie die het hoogste niveau van Gouden Oor Erkenning heeft bereikt aldus de gelijknamige stichting Op basis van de in 2016 ...
ECCS-certificaat voor klantcontactcenter AAFM ... het Europese Contact Centre Standaard ECCS certificaat behaald In april vorig jaar ging het betreffende certificeringtraject van start Naar eigen zeggen is AAFM in zijn sector de eerste en daarmee ...
Nieuwe AI-technologie in digitale klantenservice ... zet Freeday een nieuwe standaard in de wereld van digitale klantenservice met hun Intentless Conversations Een revolutie in de interacties tussen digitale medewerkers en klanten De technologie ...
Ombudsman laakt informatieverstrekking DUO ... DUO 28 maart 2017 De standaard informatieverstrekking van DUO over schulden sluit niet aan bij de leefwereld van oud studenten vindt Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen De ...