Patiëntbeleving gooit hoge ogen in 010 ... voor kinderen kan dienen Tip voor nieuwsgierigen die zelf een kijkje willen nemen loop er tijdens Museumnacht eens binnen Afgelopen keer waren we tijdens dit evenement het op één na meest ...
‘Wij moeten ons aanpassen om er voor de klant te zijn’ ... in één systeem het TIP Transavia Interaction Platform dat is opgezet met Pega Alle data van reacties op social media tot vluchtvertragingen wordt hierin opgeslagen TIP is deels al ingevoerd ...
Kerstgedachte op de klantenservice ... dagen van het jaar Drie tips Tip 1 Breng kerstsfeer naar de werkvloer Het contrast tussen werk en privé is waarschijnlijk het grootst in de maand december Je verlaat je warme gezellige thuis om ...
Sociale aspect houdt thuiswerken tegen ... te waarborgen gaf Dennis als tip Facebook en WhatsApp groepjes op te zetten Een chatomgeving is ook een werkbare manier om het contact tussen collega s te onderhouden Thuiswerken in 2020 Op basis van ...
Moderne deurwaarder kijkt door de bril van de klant ... geen regeling treffen KADER Tip voor incassomedewerkers Voor medewerkers van incassoafdelingen bij contactcenters heeft Syncasso directeur Paul Otter één belangrijke tip behandel de ander zoals je ...
68% van werknemers zoekt betere werk-privébalans ... behouden van talent Gouden tip de werk privébalans Werkgevers zijn goed op weg om hun secundaire arbeidsvoorwaarden te verbeteren Naast een reiskostenvergoeding 80 procent worden een ...
Op verantwoorde wijze de wereld ontdekken ... deze verzekering gedekt Tip klik hier om snel te kunnen vergelijken welke verzekeraar jou het beste aanbod biedt Let niet alleen op de premie die je maandelijks betaalt maar ook op de ...
De groene revolutie: verleid je klant tot betere keuzes ... keuzes Een belangrijke tip van Heleen is om te spelen met voorkeursopties Een groen blaadje toevoegen extra bestelopties positief informeren Dus voedt de consument op en biedt meerdere keuzes ...
Kijkje in de keuken ... voelt Mijn beste tip ga eens langs de bakker Koop iets lekkers voor bij de koffie en ga bij een concullega klantenservicemanager op bezoek om een kijkje in een andere keuken te nemen ...
Podcast: Zo maak je meer impact met online teksten ... teksten En met welke slimme tips maak je meer impact Martin van Kranenburg en Wim van der Mark nemen je mee in de wereld van tekst neuromarketing en conversie optimalisatie Beide heren hebben hun ...