52 procent contentteams mist strategie ... contentteams nog vaak een uitdaging Meer dan de helft van de contentteams mist een contentstrategie Dat blijkt uit onderzoek dat Crossphase deed onder zo n 200 contentteams Het budget voor content ...
Highspeed & high spirit ... te krijgen is een hele uitdaging maar Blackwood ziet er nog wel meer Ik denk dat er na de pandemie veel meer eisen aan de branche worden gesteld maar ook in navolging van het voorbeeld van ...
Van operational excellence naar de klant op 1 met service excellence ... Managing Director voor een uitdaging Zij zagen dat het voor hen noodzakelijk was om de klant op 1 te zetten i p v focus op interne processen en productiviteitswinst Tijdens de opleiding Service ...
‘Omnichannel klantreis wordt steeds belangrijker’ ... Wat zie je als jouw grootste uitdaging en waarom De optimale customer journey uitstippelen en die vervolgens blijven finetunen We leven in een veranderende markt Nu is TikTok booming maar wat is het ...
[case] Annemarie Rosebeek (Aon) gidst klant door complexe wereld van verzekeringen ... Het is wel een grote uitdaging voor onze organisatie omdat dit echt een nieuwe aanpak is Wat staat er voor Q3 en Q4 2021 op stapel Voor Q3 is zojuist een thematische campagne ontwikkeld voor ...
Even praten met...Ronald van Schijndel ... klantcontact Ik vind het een uitdaging om een hoogwaardige dienstverlening neer te blijven zetten waarin grote volumes klantcontact worden afgehandeld en we een fijne werkomgeving voor medewerkers ...
Anja Hulsenboom zwaait af bij Coníche ... tijd voor een mooie nieuwe uitdaging laat Anja Hulsenboom weten Na ruim twee decennia stopt ze vanaf eind augustus bij Philipse Business School School for Customer Management en Coníche Hulsenboom ...
De gewoonten van zeer succesvolle leiders ... 2018 Door te focussen op uitdaging te leren van andere leiders en elke dag actie te ondernemen word en blijf je volgens psycholoog auteur en spreker Sherrie Campbell een succesvol leider De meest ...
Young & Professional - Anouk Steenbruggen (30) ... was het tijd voor een andere uitdaging Ze nam het risico om voor zichzelf te beginnen en startte haar bedrijf Stones Bridges Momenteel is ze Customer Service Manager a i bij Patagonia Aan ...
[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1) ... wat hun ambities zijn en wat uitdagingen en valkuilen zijn Het onderzoek laat zien dat de klant bij een aantal van d ondervraagde organisaties het merendeel van de klantprocessen tot wel circa 80 ...