Nieuwe EUclaim Service voor reizigers ... claim in te dienen bij de vliegtuigmaatschappij als bijvoorbeeld een vlucht vertraagd is geannuleerd of als een passagier geweigerd wordt op een vlucht Afhankelijk van de situatie het aantal uur ...
Npower passeert Ryanair qua serviceverlening ... het nog altijd oppassen de vliegtuigmaatschappij bungelt op nummer 98 nog altijd onderaan Wie doen het dan wel goed volgens de Britse consumentenorganisatie Online bank First Direct bezet de eerste ...
Employee engagement lessen ... Airlines eruit Deze vliegtuigmaatschappij introduceerde in januari 2013 een nieuwe bedrijfsvisie en doel voor zijn medewerkers gebruikmakend van de kracht van storytelling Ga voor true ...
Virgin Atlantic geeft social care een boost ... Middels dit platform wil de vliegtuigmaatschappij van Richard Branson zijn klantenservice via Twitter en Facebook verbeteren Synthesio s oplossing rangschikt en spoort online interacties op die ...
VideoFirst #17 - Hoe je niet moet omgaan met boze klanten ... van een Australische vliegtuigmaatschappij hoe je niet met boze klanten dient om te gaan Kijk en leer Twitter ...
Qatar Airways op #1 ... 2015 uitgeroepen tot beste vliegtuigmaatschappij van de wereld De positie is gebaseerd op stemmen van bijna 19 miljoen reizigers wereldwijd die hun mening gaven over aspecten als de vriendelijkheid ...
Appen met Etihad ... om te communiceren met hun vliegtuigmaatschappij en om de meest actuele reisinformatie te ontvangen Begin dit jaar had de Nederlandse introductie van WhatsApp Business plaats Twitter 0 ...
Brussels Airlines biedt best of both worlds Brussels Airlines biedt best of both worlds 06 november 2020 Redactie Bij de uitreiking van de World Travel Awards is THE LOFT by Brussels Airlines and Lexus voor het tweede jaar op rij uitgeroepen ...
VR-experience voor klanten British Airways ... plan gaat Daarbij liet de vliegtuigmaatschappij vorige zomer bijvoorbeeld ook weten de kwaliteit van het eten aan boord te gaan verbeteren door passagiers te trakteren op een viergangendiner in ...
Strategische samenwerking voor ongekende klantervaring Strategische samenwerking voor ongekende klantervaring 11 mei 2022 Kel Koenen Qatar Airways en Virgin Australia hebben een nieuwe strategische samenwerking bekendgemaakt die de netwerken lounges en ...