Zilveren Kruis lanceert vergadervrije week ... niet beheerst door Zoom en Teams vergaderingen De zorgverzekeraar wil medewerkers stimuleren om een betere werk privébalans te creëren Aangezien medewerkers door het continue thuiswerken ...
BrainFirst #37: Onderlinge cohesie ... cultuur Regel die eens via Zoom Alles draait om onderlinge cohesie Waardering is een van de sterkste vormen van menselijke beloning die uiteindelijk wordt omgezet in productiviteit en werkplezier ...
Hoe blijven vertrouwelijke gesprekken écht vertrouwelijk? ... gebruiken zoals Zoom of Microsoft Teams Door te kiezen voor een headset die moeiteloos samenwerkt met zowel bureautelefoons als webgebaseerde applicaties krijg je flexibiliteit die ...
Stop met luisteren naar je klant! ... andere gedragsdata en zoom tijdens gesprekken in op gevoelens gedachtes en emoties Dit kun je doen door met meer associatieve onderzoeksvormen te werken Laat bijvoorbeeld je klant een foto ...
OpenAI lanceert store voor contactcenters ... LLM kunnen integreren Zoom heeft hierin het verst doorgevoerd met een gefedereerde GenAI aanpak Toch kunnen contactcenters nog steeds uitdagingen ondervinden met de benodigde rekenkracht van ...
[onderzoek] Kantar: het effect van 500 dagen pandemie op customers ... activiteit die we meer doen Zoom is de vijfde meest gebruikte social media app geworden na YouTube Facebook WhatsApp en Instagram en wordt gebruikt door ongeveer tweederde van de respondenten Sarah ...
Copilot for Service verbetert klanttevredenheid met 12% ... en de gratis alternatief van Zoom Dit kan Microsoft in de toekomst dwingen om hun prijsstructuur te heroverwegen Lamanna concludeert dat de integratie van Copilot in de dagelijkse tools van ...
Bedrijven hebben moeite met eisen van nieuwe generatie ... zoals Slack Teams of Zoom Chatbots en AI mogelijkheden werden ook genoemd als manieren om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren alsook het aanbieden van meer selfservice opties voor ...
Op zoek naar de 'real why' achter menselijk gedrag ... verkeerde uitgangspunten een Zoom meeting duurt meestal een uur niet omdat het nodig is maar omdat een real life afspraak nu eenmaal uit redenen van respect voor de bezoeker niet korter kan duren ...