Nieuwe Verint-app springt in op BYOD-trend ... nieuwe app voor een hogere medewerkerbetrokkenheid doordat zij on demand bruikbare informatie tot zich krijgen Twitter 0 ...
Bijspijkercursus voor HR ... in met als doel de medewerkerbetrokkenheid te vergroten Met name het inzetten van technologie omtrent HR technologie waarmee men de screening en analyse van medewerkers en eventuele ...
Lineaire organisaties moeten veranderen in netwerkorganisaties ... de juiste visie besturing medewerkerbetrokkenheid en technologieën Twitter 0 ...
Wow-momenten creëren met een open houding ... Van Vlokhoven Naast medewerkerbetrokkenheid speelt de klanttevredenheid een essentiële rol Genereer positieve verhalen Je moet worden verrast in het klantcontact Sectoren die hierin ...
Simyo: van verbazing naar verwondering Simyo van verbazing naar verwondering 25 april 2016 Tijdens het CustomerFirst Gala afgelopen donderdagavond is Simyo door consumenten uitgeroepen tot het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland Dat ...
Serious game vergroot bewustzijn medewerkers Serious game vergroot bewustzijn medewerkers 09 februari 2016 IT dienstverlener Centric lanceert Hack Scape een serious game waarmee organisaties het bewustzijn van medewerkers omtrent ...
Verint: van klantervaring naar customer engagement ... Wetende dat een hoge medewerkerbetrokkenheid zich direct vertaald in een hogere klanttevredenheid en betere financiele resultaten kunnen organisaties niet achterblijven Focus op customer ...
Customer Transparency 2013 Klantcontact is vertrouwenskwestie ... op een onbevangen manier de medewerkerbetrokkenheid aan het licht komt Want zonder de juiste mentaliteit is het onmogelijk klanten betekenisvol te helpen Inmiddels zijn de nodige verbeterstappen ...
Best Workplaces van Nederland 2016 Best Workplaces van Nederland 2016 24 maart 2016 Atlassian Ormit en Lean Consultancy Group zijn in de verschillende categorieën uitgeroepen tot Best Workplaces van Nederland 2016 De top excelleert ...
‘CCO moet resultaatgericht én charismatisch zijn’ – CustomerFirst ... Ook vergroot het de medewerkerbetrokkenheid doordat de leidinggevende zijn teamleden meeneemt en inspireert tijdens de verandering CCO s van Nederlandse organisaties als LeasePlan EMC ...