VanHaren past digitale schoen past digitale schoen 24 april 2020 Redactie Een maximaal aantal klanten in de fysieke winkels en de verplichte anderhalve meter afstand zorgen ook in het geval van vanHaren ervoor dat klanten ...
VanHaren strikt klanten met chatbots VanHaren strikt klanten met chatbots 04 juli 2018 We gaan eind dit jaar chatbots integreren in onze klantenservice en implementeren op dit moment een nieuw omnichannel contactcenter om dat te kunnen ...
VanHaren laat robot klanten welkom heten laat robot klanten welkom heten 02 augustus 2016 VanHaren zette afgelopen week Pepper in om klanten te verwelkomen De humanoïde robot van Japanse makelij werd ingezet bij de ingang van de ...
VanHaren wil klantcommunicatie opkrikken wil klantcommunicatie opkrikken 31 juli 2018 Een centrale communicatieomgeving moet de beleving van VanHaren klanten een impuls geven ICT specialist Zetacom gaat één centrale ...
‘Wij willen voorkomen dat de klant uit de online customer journey verdwijnt’ ... een online groei door Bij vanHaren is dit zowel fysiek in België zelfs van 20 naar bijna 60 winkels als online goed gelukt Bij uitbreiding komt echter ook toenemend klantenverkeer kijken ...
‘Klantloyaliteit ontstaat niet via eenrichtingsverkeer’ ... aan de gang zijn Gucci Omoda VanHaren red Klantloyaliteit is een product dat gezamenlijk ontstaat geen eenrichtingsverkeer Hoe onderhoud je in deze tijd contact met de klant Sociaal contact ...