Cijferdiscussie overstemt klantgedrevenheid ... door researchbureau Blauw in samenwerking met CYS Laatstgenoemd bedrijf stelt dat de cijferdiscussie klantgedrevenheid overstemd bedrijven blijven te vaak hangen in woordenwisselingen Gevaar ...
VodafoneZiggo zinspeelt op bieden van unieke CX ... gifgroen met een beetje blauw en geel per 2017 is dit kleurenpallet uitgebreid met rood en oranje en is er sprake van een duopolie Dit alles is natuurlijk te danken aan Vodafone en Ziggo die ...
[interview] Klantenservice bezwijkt onder succes e-commerce: hoe verder? ... en bestelde zijn vingers blauw Bijkomend nadeel de service aan klanten bleef fors achter Men klaagt steen en been Customer experience goeroe Steven van Belleghem schreef in coronatijd het boek ...
Hoe de politie (digitaal) engagement aanwakkert ... digitale afdeling en het blauw de politie op straat Naast het bijhouden van de socials probeert Hoed de digitale bewustwording en vaardigheid onder collega s te stimuleren en spoort hij de ...
Op papier zo makkelijk, maar de praktijk... ... tijdens de klantendag van Blauw Research op 31 maart jl Alle aanwezigen bevestigden mijn vermoeden Bij ieder bedrijf staat de klant of zijn behoefte centraal in de strategie Maar bij maar weinig ...
BrainFirst #13 - Hoe het brein verborgen verleiders blootlegt ... klein rollend en springend blauw en geel Indrukwekkend zie video onderaan Maar toen een team neurowetenschappers een kijkje wierp in de hersenen van reclamekijkers tijdens het zien van deze ...
Digitale service in de lead bij Oxxio ... zich aanmelden om voor een blauw scherm plaats te nemen dat speciaal is geïnstalleerd op de Rotterdamse vestiging en een uitlegvideo schieten Een variant hierop is Oxxio Beterstand ook relatief ...
Binden & boeien - Jeugdbescherming geeft gastvrouwen een podium ... outfit bestaande uit een blauw colbert pantalon of rok een gekleurd shirt met watervalhals en een hippe sjaal mochten ze als klap op de vuurpijl op Internationale Vrouwendag showen tijdens een ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2017 ... hier geen sprake Veel helderblauw uiteraard omlijst door vrolijke klantcomplimenten en vitrines met cadeautjes en awards Lees hier het volledige artikel 6 Nominaties CustomerFirst Vakprijzen 2017 ...
Salesforce klaar voor Age of the Customer ... aan strooien hoedjes of blauwe T shirts Zij wezen desgewenst onder meer de weg naar de Breakout sessies die dicht naast elkaar werden gehouden en elk honderden bezoekers trokken terwijl het er ...