AP onderzoekt geheime zwarte lijst onderzoekt geheime zwarte lijst 05 maart 2020 Redactie De Autoriteit Persoonsgegevens begint met een onderzoek naar een zwarte lijst die door de Belastingdienst wordt gebruikt De manier waarop de ...
Krappe voldoende voor BelastingTelefoon voldoende voor BelastingTelefoon 27 februari 2024 Kel Koenen De BelastingTelefoon scoort voor het eerst in 15 jaar een voldoende in een onderzoek van de Consumentenbond De dienst krijgt een 6 1 ...
RobotFirst #30: Bot operator, realiteit of verre toekomst? ... rukt nog steeds op Ooit runden we een fabriek met 150 man per shift Nu leunen drie operators achterover en kijken naar de monitor de machine doet het werk Waar nodig moet iemand bijspringen een ...
Drie op tien bedrijven bang voor bankroet van klanten ... moment maakt 29 procent van de Nederlandse organisaties zich zorgen dat meer klanten failliet zullen gaan omdat bedrijven coronasteun moeten terugbetalen Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van ...
Belastingtelefoon blijft slecht scoren ... 2017 Met een kwaliteitsbeoordeling van 5 3 presteert de Belastingtelefoon voor het zoveelste jaar op rij ondermaats Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond Volgens de bond gaven sommige ...
Belastingtelefoon kampt met storing ... 15 november 2022 Redactie De Belastingtelefoon kampt sinds het weekend met een storing en is onbereikbaar vanwege technische problemen Het is nog onduidelijk wanneer de problemen zijn opgelost We ...
Rekenhulp bedrijven bij tegemoetkomingen arbeidsbeperkten ... of een grote afstand tot de arbeidsmarkt in dienst te nemen Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft samen met de Belastingdienst en UWV een digitale calculator gelanceerd Met de ...
Belastingtelefoon kampt met wachtproblemen ... een inschattingsfout van de Belastingdienst hingen dit jaar meer dan een miljoen bellers de telefoon op door de lange wachttijd Vooral particulieren moeten lang wachten voordat ze geholpen worden ...
[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1) Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen 1 06 mei 2021 Redactie De Hogeschool Utrecht startte samen met Universiteit Twente en Universiteit van ...
Meest favoriete werkgevers in Nederland ... favoriete werkgevers in Nederland 26 april 2023 Kel Koenen Het Rijk is voor het vierde jaar op rij de meest favoriete werkgever onder de Nederlandse beroepsbevolking ING en ASML zijn snelle ...