Tech Monitor: 25% Nederlanders is bezorgd ... dat er geen hoge financiële drempels zijn Tenslotte is vertrouwen een belangrijk punt De aanbieder van de technologie dient vertrouwen te wekken en het is zaak dat de techniek zelf ook betrouwbaar ...
Klanten verrassen is weinig effectief ... te verbeteren door drempels in de dienstverlening te verlagen Gebrek aan inzicht in de customer journey en de bijbehorende klantbeleving kan organisaties op een dwaalspoor zetten stelt ...
De keuze is reuze ... jouw klanten ook als ze over drempels in het aankoopproces struikelen Maak daarom het bestelproces niet moeilijker dan nodig en bied geen onbestelbare producten aan Doe je dit wel dan is de kans ...
Stella Fietsen: ‘Van klanten gaan we ambassadeurs maken’ ... het zaak is zoveel mogelijk drempels weg te nemen voor de klant De komende maanden worden de opgedane kennis van de tijdelijke webshop meegenomen voor verdere ontwikkeling Focus hierbij ligt op het ...
BKR in de clinch met AP ... werpt het BKR echter drempels op door geld te vragen voor informatie wat in strijd is met de AVG iedere consument heeft recht om data over zichzelf op te vragen bij een organisatie De boete ...
113 eindelijk operationeel ... bijscholen Eén van de drempels voor het operationaliseren van de hulplijn was het vaststellen of er niet teveel verwarring zou ontstaan met hulplijn 112 Eind 2019 was er immers sprake van ...
Klanttevredenheid NS-reizigers in de lift ... tot slot steeds minder drempels door het gebruik van bijvoorbeeld de OV fiets en het gebruik van de NS app Lees ook NS Wij willen de reiziger persoonlijk begeleiden van deur tot deur Whatsapp ...
Clubhouse biedt kansen voor nieuw klantcontact ... de deelnameratio en verlaagt drempels om interactief aan het gesprek deel te nemen Wij zien Clubhouse daarom als waardevolle toevoeging om op een laagdrempelige manier klantcontact professionals met ...
Hoe beïnvloeden B2E-loyaliteitsprogramma's jouw eindklanten? ... en te motiveren om KPI s drempels of andere targets te bereiken Je kunt ook motivatietools op maat laten maken zodat ze aansluiten bij de programmadoelen Wanneer je bijvoorbeeld al een tijdje ...
De ultieme handleiding voor klantloyaliteit ... en goede communicatie de drempels wegwerken Wanneer je persoonsgegevens aan je klanten vraagt is het cruciaal om hen daartoe te motiveren door uit te leggen hoe dat een betere dienstverlening of ...