De nieuwe afdeling Klantcontact & Interactie ... s met relevante informatie Zoals de Estlandse variant die veel gemeenten nu als voorbeeld zien Banken maar ook verzekeraars en energiemaatschappijen hebben die stap reeds gezet Het ...
CustomerFirst Awards geboren ... ten goede aan War Child Meer informatie over het CustomerFirst Gala Twitter 0 ...
Salesforce Customer 360 moet klantenservicefrustratie wegnemen ... zij niet alle relevante informatie ter beschikking hebben De geïntroduceerde oplossing moet dit probleem verhelpen aldus Salesforce Door de klant centraal te plaatsen in hun zaakvoering helpt ...
Gorillas en Frichti in exclusieve gesprekken voor overname ... geopend in 9 landen Meer informatie is te vinden op www gorillas io bron Gorillas Over Frichti Frichti opgericht in 2015 door Julia Bijaoui en Quentin Vacher is een pioniersbedrijf in de Q ...
Moderne deurwaarder kijkt door de bril van de klant ... Ik doe veel moeite om alle informatie uit de mensen te trekken en door ze heen te prikken Vaak zie je namelijk dat mensen de officiële papieren weliswaar ontvangen maar vervolgens alles op een ...
MyHomeServices flirt met Media Markt ... Het bedrijf houdt alle informatie bij van de aankoop tot het einde van de looptijd van een overeenkomst Maar benadrukt Berkvens in het Eindhovens Dagblad met het oog op de privacy Het gaat om ...
Ocaro: 'Waak ervoor alleen vaardigheden te trainen' ... van de klantvraag Ook de informatie die gemeenten online verstrekken kan meer vanuit klantbehoeften worden aangebonden Stel je bent een nieuwe bewoner in een gemeente Dan wil je feitelijk ...
3x klantfeedback op CEMinar ... en meer toegang hebben tot informatie besloot KPN de krachten te bundelen in één Customer Experience team Om de NPS te verhogen hanteert dit team een aantal centrale uitgangspunten Begrijp de ...
MessageBird neemt SparkPost over ... meest relevante contextuele informatie We zijn ook erg blij dat we onze wereldwijde activiteiten kunnen uitbreiden naar de Amerikaanse markt De acquisitie is een logische en toffe volgende stap in ...
9+ als stip op de horizon ... maken door relevante informatie te bieden Het is belangrijk om er te zijn op die momenten dat het nodig is Alberts benadrukt dat relevantie en aanwezigheid op de contactmomenten ...