Trends klantcontact 2022 ... medewerkersvitaliteit en IT investering CustomerFirst deed een rondje langs de velden en verklaart hier het waarom van deze trends Bij Steven van Belleghem thought leader op het gebied van customer ...
[interview] Marcel van der Heijden: 'We willen goedkoop vlees de wereld uitknallen' ... kan dankzij een recente investering los Medeoprichter Marcel van der Heijden denkt aan vier à vijf nieuwe vestigingen verspreid over Nederland Zijn einddoel is helder De Coca Cola van de kebab ...
De vooravond van AI's langverwachte productivity wave? ... maart 2023 Gastauteur Met de investering van Microsoft in OpenAI én de release van Google s Bard blijft generatieve AI in het nieuws en is de aandacht gericht op de volgende stappen van deze ...
Microsoft wil AI-landschap ontwrichten ... nieuwsmedium kan de investering van Microsoft de grenzen verleggen voor de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie Ontwrichtende AI gevolgen Wanneer een dergelijke disruptie van de AI ...
Zalando integreert robots in magazijn ... sneller worden verwerkt De investering in dit bedrijf kan leiden tot meer automatisering van het samenstellen van orders van klanten Deze investering in de toekomst kost Zalando ongeveer twintig ...
RTL steunt klantambities Flinders ... naar designmeubels Met de investering van RTL en de synergie met de RTL merken op het gebied van wonen en lifestyle kunnen we onze ambities waarmaken Multichannel Voor RTL dat met de investering ...
Sitecore kondigt vernieuwingen aan binnen Enterprise SaaS-aanbod ... toen het bedrijf een investering kreeg van 1 2 miljard dollar Dit was de grootste investering ooit in de martech sector en leidde tot de overnames Boxever Four51 Moosend en Reflektion Voor ...
Outfittery steekt groeigeld in klantbeleving ... shopping service heeft een investering van bijna 20 miljoen opgehaald Hiermee wil het zijn pioniersrol in de Europese markt van curated shopping uitbreiden en de customer experience verbeteren We ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2016 ... 4 Watermelon ontvangt investering van 150 000 De Nederlandse start up Watermelon aanbieder van een klantenservicetool waarmee bedrijven makkelijk met klanten kunnen WhatsAppen heeft een ...
Winstgevendheid boven klantgerichtheid? ... 17 januari 2019 De investering die bedrijven de afgelopen jaren in CX programma s hebben gedaan zullen tegen 2022 met minimaal 25 procent verminderd zijn Gartner voorspelt dat de ...