‘Technologie wordt menselijker in 2018’ ... De verbonden wereld vereist mobiele power Meer dan tachtig procent verwacht dan ook binnen vijf jaar te beschikken over batterijen met een lange levensduur Klik hier voor het complete rapport ...
Digitale doeners: 7 merken die het snappen ... van het bedrijf stelt mobiele gebruikers in staat om gemakkelijk te navigeren Ook gebruikt Schuh in zijn vestigingen bijvoorbeeld technologieën als scanner stations waar klanten kunnen checken ...
'Finse Skype voor ouderen' beste mobiele service ... Skype voor ouderen beste mobiele service 28 november 2014 Circly een Finse aanbieder van een videobeldienst voor ouderen is onlangs uitgeroepen tot beste mobiele service voor grootouders Voor de ...
Wehkamp arrangeert snel klantcontact via w-app ... Via de mobiele app kunnen gebruikers élke dag tussen 8 00 en 23 00 uur gratis contact hebben met het contactcenter van wehkamp De w app is onderdeel van de vernieuwde shopping ...
3 manieren om de customer journey bij te benen ... merk verzameld worden van mobiele apps en websites tot virtuele assistenten Hiermee kunnen bedrijven een samenhangende klantbeleving bieden op alle apparaten Customer journeys worden er niet ...
Wat 2015 in petto heeft voor customer service ... Mobile madness Een mobiele gebruikerservaring van wereldformaat is waar bedrijven dit jaar hun tanden in moeten zetten Mobile browsing gaat het traditionele computergebruik voorbijstreven ...
Salesforce - State of Service rapport – CustomerFirst ... denkt dat mobiele apps in de komende anderhalf jaar zullen uitgroeien tot het belangrijkste servicekanaal Volgens de actuele uitkomsten van het State of Service rapport van ...
Een kwestie van vertrouwen ... gebruiken meerdere mobiele telefoons of slimme apparaten Uit het onderzoek Customer Experience 2030 blijkt dat 37 van de consumenten thuis drie of meer mobiele telefoons heeft en 35 heeft ...
Customer service/experience in 2019 ... het telefoongedeelte van hun mobiele telefoon zij gebruiken de apps om in contact te treden met hun vrienden familie bedrijven en andere organisaties Als je het niet al hebt gedaan vindt een weg naar ...
Conciërgeservice op zak ... in zijn bestaande mobiele app Via deze weg wil de Expedia dochter reizigers ook op de plaats van bestemming bedienen met restaurantreserveringen en taxiritten bijvoorbeeld Klanten die hun ...