Betere testmogelijkheden voor contactcenters ... bedrijf Hammer wereldwijd speler in het testen en waarborgen van klantervaringen in contactcenters lanceerde recent de softwareoplossing Hammer Edge Deze nieuwe toevoeging aan het Hammer Cloud ...
Proximus zet grote stappen in digitale transformatie ... heviger geworden met lokale spelers en internationale dienstverleners die allen hun uiterste best doen om aantrekkelijke producten en formules aan te bieden Proximus gelooft dat in een markt waarin ...
Nieuwe vacaturebank zet in op transparantie ... Jobs Doel van deze nieuwe speler is transparantie te bieden en daarmee onduidelijke vacatures te voorkomen Het bedrijf zit in de IT sector Bedrijven die op No Fluff Jobs vacatures plaatsen moeten ...
Cisco lijft BroadSoft in ... over een belangrijke speler op het gebied van contactcenteroplossingen in de cloud Met de deal is 1 9 miljard gemoeid Samen leveren we een robuust aanbod van samenwerkingsmogelijkheden in elk ...
'Aanstaande feestdagen kunnen ons bedrijf maken of breken' ... onderzoek van Sitecore grote speler op het gebied van beheersoftware voor digitale ervaringen blijkt dat 88 van de marketeers de komende feestdagen cruciaal vindt voor hun bedrijf 83 is van plan om ...
UPS pioniert met dronebezorging ... de eerste Amerikaanse speler die toestemming voor deze bezorgwijze heeft bemachtigd Deze koeriersdienst is niet de enige organisatie die drones wil inzetten voor leveringen Koeriersdienst Wing ...
Comedy Helpdesk geeft je een opkikker tijdens Blue Monday ... De Vlaamse triple play speler heeft hiervoor comedians Urbanus Adriaan Van den Hoof en Jacques Vermeire ingeschakeld Iedereen die een opkikker kan gebruiken kan zich op de site registreren Uit ...
Simyo: van verbazing naar verwondering ... dat een relatief onbekende speler als Simyo een telecomaanbieder nota bene door consumenten zo positief gewaardeerd wordt Simyo vaag kwam deze naam ons bekend voor Maar een telecomaanbieder Met ...
Een bewezen oplossing voor grote en kleine klanten ... uitgegroeid tot een serieuze speler op het gebied van contactcenteroplossingen Hun omnichannel platform storm werkt uit de cloud voor contactcenters met geïntegreerde communicatiediensten als spraak ...
Genesys neemt Bold360 over ... Dit is een toonaangevende speler op het gebied van door kunstmatige intelligentie AI ondersteunde digitale ervaringen en digitale klantenservice Deze verwachte overname wordt de op een na grootste ...