Samenwerken aan een betere perceptie ... hij met een blik op de toekomst Ook dan ben ik optimistisch De sector heeft grote stappen gezet niet alleen qua salarisverbeteringen maar ook in de kwaliteit van de arbeidsvoorwaarden De ...
Mirjam van den Berg: 'Integrity is choosing courage over comfort' ... en is onmisbaar voor de toekomst van het bedrijf De toekomst van de klantcontactbranche in zijn geheel gaat voornamelijk over technologische rozen Voor Travix cc manager ligt de focus op ...
Young & Professional: Arjen Banach (29) ... niet onbelangrijk In de toekomst bepalen de jongeren van nu de GenY en GenZ ers wat er gaat gebeuren Zij kunnen bedrijven helpen die digitaliseringsslag te maken een onderwerp waar babyboomers ...
Digitale collega rukt op ... het personeelsbestand in de toekomst uit robots bestaan In de whitepaper Content Intelligence for the Future of Work melden de onderzoekers een fundamentele verschuiving waar te nemen in de richting ...
Van operational excellence naar de klant op 1 met service excellence ... de uitdaging oplossing en de toekomst Van klantketen naar een klantreis Wat was het moment dat jullie realiseerde dat extra kennis nodig was We kregen als organisatie klachten vanuit onze klanten dat ...
Gartner: dreiging van leiderschapsgevaar ... de organisatie naar de toekomst leiden Anno 2020 staan Chief Human Recources Officers CHRO s voor een flink aantal opkomende uitdagingen publiekelijke roep om transparantie toenemende ...
Avaya lanceert CX Force Awards ... CX voor werknemers de toekomst van werk vormgeven CX voor de gezondheidszorg innovatieve patiëntgerichte zorg CX voor een betere gemeenschap een impactvolle sociale verandering creëren CX voor ...
Heeft elke medewerker straks een AI assistent? ... data om interacties in de toekomst te verbeteren en klanttevredenheid te bevorderen Toekomst De toekomst van digitale assistenten binnen de klantenservice ziet er veelbelovend uit Bedrijven zullen ...
Even bijpraten met: Ronald van Schijndel (#03 - Concentrix + Webhelp) ... Hoe zien jullie de toekomst op het gebied van technologie in combinatie met de dienstverlening We blijven ons richten op het invullen van de behoeften van onze opdrachtgevers Dit omvat het ...
Onderzoek wijst op verdeeldheid over werken op kantoor ... werk is het fundament van de toekomst van werk Bedrijven die dit erkennen en ondersteunen kunnen het flexibele wendbare en mondige personeelsbestand opbouwen dat nodig is om toekomstbestendig te ...