Medewerker beveelt werkgever niet langer aan ... gezien en gewaardeerd voelen Voor het meten van de medewerkerstevredenheid gebruikt InnerVoice een eNPS indicator Die kan variëren van 100 tot 100 en geeft aan hoe tevreden medewerkers zijn ...
'Blauw kan gedachten lezen' ... over je merk denken en voelen zonder het ze expliciet te vragen Zonder dat ze zich zelfs realiseren dat het over jouw merk gaat Blauw ontwikkelde een methode de Brand Memory Assessor die dit ...
Kloppend Hart - Univé ... net een klein dorp mensen voelen zich snel thuis Dat vind ik prachtig Je doet t wel met z n allen Tekst beeld Nina van Klaveren Stormachtig klantcontact Op de centrale klantenserviceafdeling ...
BrainFirst #26 – Oxytocine aanmaken ... Mensen die zich niet veilig voelen denken niet vrij en nemen ook geen risico s Persoonlijk contact triggert de aanmaak van oxytocine Het is essentieel voor een organisatie om vertrouwen te verdienen ...
Twee derde van flexibele werknemers ervaart problemen bij ruilen van diensten ... met collega s Het vaakst 25 voelen werknemers zich onder druk gezet door collega s om van dienst te ruilen Dat blijkt uit onderzoek van Quinyx onder ruim 1 500 Nederlandse werknemers met ...
Digitalisering: de revolutie van de mens ... je namelijk niet verbonden voelen met de harde aspecten van een dienst bij ons treinen stations en de dienstregeling Contact met de functionele harde aspecten van een dienst laat ons de objectieve ...
Outsourcen van klantcontact én kwaliteit behouden? Greenchoice kan het! ... medewerkers zich betrokken voelen bij de organisatie wanneer zij werken op een andere locatie Kees de Vreugd director Operations bij Greenchoice en Rik van den Wollenberg senior client manager bij ...
Zomerpiek bij De Luisterlijn ... terecht Vooral ouderen voelen zich extra alleen In de maand juni dit jaar is de hulplijn 35 386 gebeld Dat zijn 1 950 telefoontjes meer dan de maand daarvoor geeft de organisatie te kennen Ook ...
UX: Appie, Picnic of toch maar Jumbo? ... ik me zeker thuis in zou voelen Conclusie Elk merk krijgt de app die het verdient De drie apps die we hebben bekeken zijn een goede weerspiegeling van hun makers gebouwd op verschillende ...
Data-bedreven worden: vind de juiste cultuur ... bevestigen in hun denken ze voelen zich slim als ze gelijk krijgen Maar als je gelooft dat je talent groeit door volharding en moeite dan zie je falen als een kans om jezelf te verbeteren Mensen met ...