Zappos mixt service met loyaliteit mixt service met loyaliteit 20 februari 2020 Redactie Het vernieuwde loyaliteitsprogramma van Zappos werpt zijn vruchten af de schoenretailer zegt een hogere conversie te zien en meer trouwe ...
Hudson's Bay zet in op loyaliteit s Bay zet in op loyaliteit 01 augustus 2017 Hudson s Bay opent in de tweede helft van deze maand tien vestigingen in Nederland Gelijktijdig zal de warenhuisketen een loyaliteitsprogramma ...
Vijf handvatten voor loyale klanten ... groeit tevredenheid door in loyaliteit Volgens Oliver is loyaliteit zelfs de diepgewortelde overtuiging om herhaal aankopen te doen om steeds diezelfde of soortgelijke merkervaring te beleven ...
Reebok schuift klant loyaliteit in schoenen schuift klant loyaliteit in schoenen 03 april 2019 Reebok lanceert een nieuw loyaliteitsprogramma waarin klanten worden ingezet als ambassadeurs Via Unlocked worden zij niet alleen beloond met ...
Merken in loyaliteitscrisis? Dit is de sleutel tot consumentenhart in loyaliteitscrisis Dit is de sleutel tot consumentenhart 16 april 2024 Sales BBP Media In een wereld waar de economische onzekerheid regeert en de kosten van het levensonderhoud maar blijven ...
Merken kunnen meer doen voor geluk ... mensen merken belonen met loyaliteit aanbevelingen en herhaalde aankopen als deze in hun klantinteracties humor omarmen Dat blijkt uit onderzoek van Oracle Advertising Customer Experience en ...
Feedback vragen van klanten? Altijd! ... enquêtes meten de loyaliteit en ervaring van klanten na een specifieke interactie of transactie Neem de vrijheid om een robuust en betrouwbaar voice of customer programma op te zetten met ...
NPS: de KPI voor losers? ... signaal kan zijn van klantloyaliteit volgens hem correleert direct met groeicijfers Byron Sharp Veel organisaties omarmen de metric sturen er op aan hebben NPS doelstellingen of maken het ...
Young & Professional - Anouk Steenbruggen (30) ... aflopen Wat versta jij onder loyaliteit Veel bedrijven richten zich krampachtig op talentbehoud terwijl we steeds vaker flexibele contracten krijgen Loyaliteit betekent in onze generatie iets heel ...
Young & Professional: Khadija Ahalli (31) ... creëer je als werkgever loyaliteit wanneer je flexibel omgaat met de werk privébalans van medewerkers aangezien ons privéleven en ons werkbestaan vandaag de dag dichter bij elkaar liggen dan ...