Pilot met online klantidentificatie via bank – CustomerFirst met online klantidentificatie via bank 27 oktober 2015 Onder regie van Betaalvereniging Nederland start begin 2016 een pilot omtrent online identificatie De betreffende groep kan voor ...
Wolters Kluwer maakt door herimplementatie optimaal gebruik van Salesforce Wolters Kluwer maakt door herimplementatie optimaal gebruik van Salesforce 04 november 2019 Sales BBP Media Branded content De core business van Wolters Kluwer is allang geen boeken meer maar software ...
Webhelp Nederland neemt Telecats over ... houden onder meer klantidentificatie call routering selfservice en analytics Webhelp nam de voorbije periode al meerdere partijen over waaronder op het gebied van social media strategie ...
Consument wil beter begrepen worden door digitale assistenten ... 60 over hulp bij klantidentificatie en 48 over het afhandelen van eenvoudige vragen Maar er is nog weinig vertrouwen in de technologie als het gaat om complexere vragen of langere ...