Ondanks turbulentie ziet reisbranche stip op horizon turbulentie ziet reisbranche stip op horizon 30 maart 2021 Redactie Even weg van alle drukte liggend op een strandbedje in de tropische zon met een cocktail in de ene en een goed boek in de ...
ACM: Reisbranche moet eerlijke prijzen gaan vermelden Reisbranche moet eerlijke prijzen gaan vermelden 21 January 2022 Ryan Baij De Autoriteit Consument Markt ACM ziet dat reisaanbieders nog te vaak onduidelijke prijzen hanteren Reisbedrijven die een ...
ACM onderzoekt met partners reisbranche onderzoekt met partners reisbranche 15 november 2022 Ryan Baij De ACM heeft samen met de ANWB Belvilla en Europarcs onderzoek gedaan onder consumenten hoe reisaanbieders prijzen op hun website ...
Problemen Ryanair zorgen voor piekmoment in contactcenters ... contactcenters in de reisbranche Zo merkt Travix moederbedrijf van onder meer Cheaptickets nl en Vliegwinkel nl dat veel mensen onzeker zijn over hun reis Bij nieuwe berichtgeving vanuit ...
Delta ontketent loyaliteitsstrijd ... Het is nu of nooit voor de reisbranche Delta Airlines zet op dit moment alles op alles om klanten ook aan zich te binden nu de vliegtuigen wegens de coronacrisis aan de grond worden gehouden Deze ...
Reizigers aan de grond ... over een Corona FAQ pagina Reisbranche en BuZa Naast TUI hebben meerdere luchtvaartorganisaties ervoor gekozen hun vliegtuigen aan de grond te zetten Het reisadvies voor iedere Nederlander geldt ...
TravelBird lanceert realtime reishulp via app ... een primeur heeft in de reisbranche De functie beschikbaar op zowel iOS als Android houdt reizigers ook tijdens hun reis automatisch up to date met relevante informatie Als een klant ...
Alaska Airlines verslaat Delta in tevredenheid ... klanten zijn in de reisbranche het meest te spreken over Alaska Airlines JW Marriott en TripAdvisor Dat blijkt uit grootschalig onderzoek onder 300 000 Amerikanen Het lijkt erop dat de ...
D-reizen toetst toekomstig klantgedrag ... gedaan Baanbrekend in de reisbranche beweren de nieuwbakken partners Voor onze winkels betekent dit vooral dat klanten proactiever benaderd kunnen worden en er meer adequaat kan worden ingespeeld ...
Reiziger is snel ontrouw ... van digitalisering binnen reisbranches is digitale customer service noodzakelijk om aan de steeds groeiende verwachting van de consument te kunnen blijven voldoen Digitale customer service maakt ...