Teleperformance heeft Ylona Schroevers officieel aangesteld als Operations Director binnen Teleperformance Benelux & Suriname. Met bijna tien jaar ervaring in klantcontact, waarin zij haar carrière bij Teleperformance begon als Contact Center Manager, brengt Schroevers diepgaande kennis en ervaring mee naar deze strategische functie.

In haar nieuwe rol zal Schroevers zich niet alleen richten op het beheer van accounts, maar ook op het coachen en opleiden van het talentvolle middenmanagement in Suriname. Schroevers verruilt haar woonplaats Nijmegen en zal zich permanent vestigen in Paramaribo, waar zij vanuit het hart het operationele beleid in Suriname nauwlettend zal monitoren en leiden.

'Voor mij markeert deze benoeming een belangrijke stap om onze succesvolle werkmethoden te verankeren', vertelt Pascal Matern, COO TP Benelux & Suriname.'De lokale aanwezigheid onderstreept onze toewijding aan de Surinaamse markt en stelt ons in staat snel en effectief in te spelen op de behoeften van onze klanten.'