ACM tikt Vakantiegarant op de vingers ... De toezichthouder kreeg via ConsuWijzer veel meldingen binnen over het bedrijf Nadat consumenten op internet aangaven wat hun reisinteresses waren werden ze telefonisch door Vakantiegarant benaderd ...
ACM belicht toezicht op telemarketing per juli 2021 ... telefonisch of via www consuwijzer nl De ACM start niet bij iedere klacht een onderzoek Binnen de handhaving mag de ACM prioriteren De criteria waarop beoordeeld wordt zijn economische schade ...
IJzeren vuist tegen nepreviews ... ACM tips via het eigen loket ConsuWijzer en zegt de waakhond graag signalen te ontvangen van consumenten Te rooskleurig Reviewplatform Trustpilot kondigt ook deze week aan meer te willen doen tegen ...
ConsuWijzer ontvangt 'slechts' 21.000 klachten ontvangt slechts 21 000 klachten 31 juli 2014 ConsuWijzer laat weten in het eerste half jaar van 2014 ruim 21 000 klachten en vragen van consumenten te hebben ontvangen Een sterke ...
vidaXL krijgt uitbrander om klantenservice ... via het loket ConsuWijzer waren de aanleiding voor de ACM om vidaXL te berispen Het gaat niet alleen om het bieden van de mogelijkheid om te bellen of te mailen Consumenten moeten in ...
ACM wil af van automatische abonnementen ... Terecht checker op ConsuWijzer nl krijgen consumenten nu hulp om te beoordelen of zij wel echt ingestemd hebben met betaalde vervolgzendingen en of zij deze moeten betalen of niet Daarnaast ...
ACM richt pijlen op online consument en privacy ... hierop aanpassen De via ConsuWijzer verkregen klachten bracht de ACM verder op drie webwinkelgerelateerde thema s het recht van garantie bij aankopen op internet de bewuste keuze voor ...
Verkoop aan deur grote ergernis voor consumenten ... via het consumentenloket ACM ConsuWijzer regelmatig klachten krijgt Uit het onderzoek blijkt dat consumenten verkoop aan de deur niet waarderen Ze hebben het gevoel dat de verkoper hen dwingt iets te ...
ACM: 'Check privacy-instellingen van apps' ... start vandaag via haar loket ConsuWijzer de actie Elke app heeft een prijs Insteek is om consumenten ervan bewust te maken dat zij bij het installeren van een app toegang geven tot grote hoeveelheden ...
ACM geeft boete voor misleidende telefonische verkoop reisvouchers ... haar consumentenloket ACM ConsuWijzer veel meldingen Cateautje Hijmans van den Bergh bestuurslid ACM Consumenten onder druk zetten om te betalen voor iets waarmee zij helemaal niet hebben ...