Strativity gaat voor Europese voetprint ... 28 april 2016 Customer experience consultancybedrijf Strativity Group dat in oktober 2015 Touchpoint Dashboard aan haar portfolio toevoegde heeft Danny Peters benoemd tot Head of Client Succes ...
Fusie tussen KCM en Force of the Customer ... onderneming in customer experience en customer service Ons vakgebied ontwikkelt zich snel en vraagt veel aandacht aldus KCM s ceo Edwin van Wijk KCM Group bestaat op dit moment uit vijf labels ...
Customer experience: core business en méér! experience core business en méér 28 juni 2022 Kel Koenen Tim van den Bergh 43 is managing director van Sunweb Sun Beach holidays en daarnaast ook verantwoordelijk voor alle special events ...
VANAD vangt Morphis ... meer te richten op customer experience verkocht VANAD Group in september 2018 Enovation Dit maakt verdere investeringen naar een brede technologiepropositie in digitaal klantcontact mogelijk Het ...
WINNAARS ULTIMATE EXPERIENCE AWARD 2020 BEKEND ULTIMATE EXPERIENCE AWARD 2020 BEKEND 29 oktober 2020 Redactie Sitecore zet vijf van de twintig winnaars van de Sitecore Experience Awards van dit jaar extra in de schijnwerpers Met de ...
Computacenter kiest Sabio voor kernoplossingen contactcenters en personeelsoptimalisatie ... zien we customer experience CX als een belangrijke onderscheidende factor voor ons bedrijf We doen er alles aan om onze klanten en medewerkers de mogelijkheid te bieden om te kiezen hoe ...
Winnaars Experience Awards 2015 Benelux bekend Experience Awards 2015 Benelux bekend 20 mei 2016 Sitecore heeft de Benelux winnaars van de jaarlijkse Experience Awards verkiezing 2015 bekendgemaakt Er zijn winnaars in verschillende ...
Colruyt een van eerste klanten op gezamenlijk CX platform ... op hun gezamenlijke Customer Experience CX platform aangesloten zoals de Europese retailgigant Colruyt Group De CX Cloud van beide bedrijven is eind vorig jaar gelanceerd en nu overal beschikbaar Het ...
Customer experience trends voor 2017 experience trends voor 2017 21 december 2016 Hoe om te gaan met de ongeduldige consument van nu en hem veranderen in een loyale klant Voor dit doeleinde is het raadzaam de volgende customer ...
ETB kiest voor KCM Academy ... ETB past de nieuwe Customer Experience trainingswerkwijze toe via de KCM All You Can Learn Academy Dit is een innovatief leerplatform speciaal gemaakt voor klantcontact waarbij alle trainingen zijn ...