Een bewezen oplossing voor grote en kleine klanten ... Een samenwerking die in het Verenigd Koninkrijk en Ierland al langer loopt Content Guru werd in 2005 opgericht in het Verenigd Koninkrijk als aanbieder van diensten voor massa interactie en ...
Just Eat Takeaway schrapt tientallen banen op klantenservice ... maximaal 170 mensen in het Verenigd Koninkrijk hun baan kwijt De reorganisatie is noodzakelijk om de klantenservice efficiënter te maken en het bedrijf te helpen naar winstgevenheid meldt ...
Mastercard lanceert muziekalbum ... artiesten zoals Michael Rice Verenigd Koninkrijk Shiraz Libanon Good Harvest Zweden Alma Lake Colombia USA Raees Algerije Tejas India Nadine Randle Verenigd Koninkrijk Zweden Tania Australië Elle B ...
Werkgever zoekt softskills ... Zo leggen werkgevers in het Verenigd Koninkrijk en in de Verenigde Staten meer de nadruk op organisatorische en sociale vaardigheden Daarnaast wordt er in Nederland 3 minder vaak gezocht naar ...
Voorbereiding nieuwe datawetgeving zorgwekkend ... de Benelux Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk komt naar voren dat 54 procent niet goed begrijpt wat de aan de AVG gekoppelde boetes inhouden Bedrijven die de nieuwe regels niet naleven krijgen te ...
Consument ook emotioneel geraakt door inflatie ... Noorwegen Denemarken en het Verenigd Koninkrijk Duitsers Nederlanders en Engelsen maken zich nu niet alleen zorgen maar voelen ook angst boosheid en frustratie 18 van de Nederlanders en Britten ...
Zendesk: volwassen customer experience leidt tot veerkracht ... Spanje 13 procent en het Verenigd Koninkrijk 8 procent hebben het hoogste percentage Champions Nederland komt hier vlak achteraan met 7 procent Champions een zeer lichte daling van 8 procent in ...
Klantenservice in Europa is verslechterd ... drie 31 consumenten in het Verenigd Koninkrijk Frankrijk Spanje Duitsland België en Nederland gelooft dat de klantenservice in de afgelopen twaalf maanden slechter is geworden Een bloeiende e ...
Bedrijfscultuur reden voor weigeren aangeboden baan ... 2 000 werknemers in het Verenigd Koninkrijk Een andere genoemde reden is dat het uiteindelijke aanbod niet overeenkwam met wat beloofd was tijdens het sollicitatiegesprek gevolgd door de ...
Helpshift bespeurt serviceshift ... Duitsland Frankrijk het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten zijn ondervraagd De onderzoekers constateren onder meer dat het aantal consumenten dat de interactie met chatbots wil aangaan ...