Customer Experience Management Professional 2015 benoemd Experience Management Professional 2015 benoemd 10 september 2015 Robbert van Leeuwen is uitgeroepen tot Customer Experience Management Professional van het Jaar 2015 Hij is werkzaam als ...
'Het gesprek aangaan over klantbelang en klantbeleving' gesprek aangaan over klantbelang en klantbeleving 16 mei 2024 Kel Koenen Veranderingen binnen de sector worden steeds vaker gedreven door technologie zo ook bij Kamer van Koophandel KVK Als ...
Flowresulting wordt onderdeel van Customer Collective ... wordt onderdeel van Customer Collective 21 oktober 2022 Ryan Baij Het marketing strategie en consultancybedrijf flowresulting wordt onderdeel van Customer Collective groep Met de komst ...
CX Teamchallenge De Gouden Vink Teamchallenge De Gouden Vink 30 januari 2024 Kel Koenen Komende donderdag gaan elf teams aan de slag met een realistische case van VodafoneZiggo volgens de 6 stappenmethode voor Customer Journey ...
ExperienceFirst #39 – Evelien van Damme 39 Evelien van Damme 11 februari 2020 Redactie Mijmeren over memorabele klantervaringen Iedereen kan het zowel in positieve als negatieve zin Ongeacht de emoties die bij een experience ...