BT lanceert nieuw business platform-as-a-service ... nieuw business platform as a service 01 september 2017 Communicatiedienstverlener BT lanceert in het laatste kwartaal van dit jaar een nieuw business platform as a service PaaS Hiermee kunnen ...
Weg met Calimero! ... hebben geen monopolie op service Maar gezien hun opzet fungeren ze wel als een soort magneet voor de zogenoemde moments of truth Want als klanten de call to action strategie van bedrijven volgen ...
Service engineers zijn ogen en oren van Canon engineers zijn ogen en oren van Canon 18 april 2016 Canon heeft het inzetten van zijn medewerkers als ambassadeur tot kunst verheven en daarmee tegelijkertijd de silo s tussen service sales en ...
[TalentFirst] Lotte Scherstra (Decathlon): klantproblemen-oplossen is mijn prio ... van de afdeling Customer Service op het hoofdkantoor Haar streven is om zichzelf net als de klantenservice continu te blijven verbeteren Hoe ben je op je huidige plek terechtgekomen Ik heb ...
Nederland komt afspraken in service na, maar is wel traag komt afspraken in service na maar is wel traag 24 april 2023 Ryan Baij Organisaties in Nederland begrijpen het belang van het nakomen van serviceverplichtingen bij het geven van een eerste ...
Newtec werkt klantgerichter dankzij Salesforce ... meer overzicht Als head of service delivery management is het onder meer zijn taak om te kijken welke processen kunnen worden verbeterd Hij is dan ook erg tevreden over Salesforce We kunnen nu een ...
Digitale service in de lead bij Oxxio service in de lead bij Oxxio 27 maart 2018 Klachten zijn doorgaans niet het lievelingsonderwerp van bedrijven maar bij Oxxio draaien ze niet om de hete brij heen Prominent op de eigen website ...
De businesscase van Customer Experience Management ... in het oriëntatie koop en serviceproces over diverse kanalen heen Klanten verwachten enige consistentie en kunnen afhaken of teleurgesteld raken als deze er niet is Bij CEM is het van belang een ...
Laura Thijssen (Brabantia) is ‘Service Excellence Professional van het Jaar’ #spon Thijssen Brabantia is Service Excellence Professional van het Jaar spon 06 april 2020 Sales BBP Media Laura Thijssen is verkozen tot Service Excellence Professional van het Jaar 2020 Deze titel ...
2Grips partnert met Matrix42 ... portfolio De specialist in service management gaat samenwerking met het Duitse softwarebedrijf om klanten nog beter te kunnen bedienen 2Grips bedient vanuit haar kantoren in Turnhout België en ...