Gazelle opent in Haarlem zesde Experience Center ... de testrijder reserveert online of bij het Experience Center de gewenste testfiets Die haalt hij of zij af in het Experience Center voor een proefweek in de thuisomgeving De uitgebreide test ...
[onderzoek] Covid-19 toont positieve invloed op customer experience in Nederland ... had op de klantbeleving Online dienstverlening niet doorontwikkeld vanwege Covid 19 Speel je met jouw online dienstverlening nog niet goed in op de behoefte van de klant Dan loop je wellicht ...
De Customer Experience trends van 2023 ... om klanten een persoonlijke online experience te bieden die hen begrepen laat voelen In het trendrapport worden verschillende voorbeelden gegeven van hoe dit kan worden bereikt Trend 5 De laatste ...
‘Geen employee experience zonder een goede customer experience?’ ... en inspiratie Woon een online clinic bij of download een van de whitepapers kennisdelen Dit artikel komt tot stand op iniatief van Beeckestijn Business School Whatsapp Twitter 0 ...
Miele X: ‘We mixen offline & online belevingen’ X We mixen offline online belevingen 08 juli 2020 Redactie De ambitie om sterkere klantrelaties te creëren en te voorzien in een superieure online klantbeleving wordt voor Miele werkelijkheid ...
Het geheim van een ijzersterke CX ... het zaak om meer dan alleen online aanwezig te zijn Dept Agency ondersteunt bedrijven als bol com Eneco en Gazelle in het creëren van hun digitale identiteit Als kers op de taart won het bureau dit ...
Goossens innoveert off- en online customer journey met Bloomreach innoveert off en online customer journey met Bloomreach 15 September 2021 Redactie Goossens een omnichannel meubelretailer met 21 winkels in Nederland en internatiolele webshops en winkels in ...
Waarom CRM essentieel is voor een goede customer experience ... met aandacht voor zowel online als offline kanalen Het heeft weinig zin om de klantbeleving per kanaal te organiseren Klanten bewegen zich in het oriëntatie koop en serviceproces over diverse ...
UX: Appie, Picnic of toch maar Jumbo? ... Mocht dat nou nét zijn waar online supermarkten op uit zijn Drie experts aan het woord over de stand van zaken van de boodschappenbestelapps van Appie Jumbo en pure online player Picnic Elk merk ...
Zo geven supermarkten hun (online) boodschap vorm geven supermarkten hun online boodschap vorm 04 november 2020 Mente Weijer De wereld van de Nederlandse consument stond dit voorjaar volledig op zijn kop Iedereen werd gevraagd alleen voor het ...