DHL haakt aan bij Customer Service Valley haakt aan bij Customer Service Valley 19 december 2017 DHL Finance Services is pas toegevoegd aan Customer Service Valley het klantenservice initiatief in het zuiden van het land Volgens de ...
Customer Service Professional: een waardevolle en boeiende job! Service Professional een waardevolle en boeiende job 4 juli 2023 Sales BBP Media Het beroep van klantcontactmedewerker of customer service professional heeft de afgelopen jaren een ...
Chantal Rovers manager customer service Kone Rovers manager customer service Kone 3 april 2024 Redactie Chantal Rovers werkt sinds 2 april als manager customer service bij Kone wereldwijd marktleider binnen de lift en roltrapindustrie ...
AI, virtuele influencers en digitaal: grote impact op customer service ... en digitaal grote impact op customer service 19 maart 2024 Michiel van Zaane Het Branded Content Event van 3MO en MarketingTribune trapte in Media Plaza af met Steven Van Belleghem Hij stelt dat we ...
Uber verbetert customer service met process mining verbetert customer service met process mining 07 oktober 2020 Mirjam Hulsebos Met aanwezigheid in meer dan 600 steden in 60 landen en met diverse merken is het logisch dat Uber regelmatig vragen ...
Customer service/experience in 2019 Customer service experience in 2019 17 december 2018 Shep Hyken expert op het gebied van CX en klantenservicemanagement blikt op het platform van Forbes vooruit over de ontwikkelingen in het vakgebied ...
‘Customer service draait niet om technologie, maar om empathie’ Customer service draait niet om technologie maar om empathie 26 september 2017 Het goed bedienen van klanten is een vakgebied apart Artificial Intelligence schiet daar nu te hulp maar in de kern gaat ...
AirHelp verbetert customer service met AI verbetert customer service met AI 28 mei 2019 Mirjam Hulsebos De meeste bedrijven die artificial intelligence inzetten in klantcontact doen dat voor het afhandelen van eenvoudige vragen Bij ...
De (ondergewaardeerde) potentie van customer service ... potentie van customer service 02 november 2020 Sales BBP Media Branded content VANAD Engage een van de grootste klantcontactdienstverleners van Nederland en Tailo dat gespecialiseerd ...
Customer service en het Internet of Things Customer service en het Internet of Things 26 april 2016 Verandering van spijs doet eten Een oud gezegde maar een waarheid als een koe Verandering is goed Zonder verandering zou iedereen nog in een ...