Einstein steelt de show op Dreamforce '16 ... business Service Cloud IoT Cloud Sales Cloud etc gaat raken Op Dreamforce dat momenteel in San Francisco plaatsheeft eist Einstein zonder meer een hoofdrol op Einstein gaat iedere Saleforce ...
Drie belangrijke big data bronnen ... die van Internet of Things IoT gaat verder dan bijvoorbeeld smartphones en slimme apparaten in huis Het biedt bedrijven de mogelijkheid om via een breed verbonden netwerk activiteit te volgen en de ...
‘Winnaars investeren in mensen’ ... printing virtual reality en IoT veel kansen maar er is nog een lange weg te gaan De marketingprofessor ziet overeenkomsten met de start van e commerce begin deze eeuw De hype is groter dan de ...
SAS profiteert van stijgende interesse in AI ... bedrijf heeft onder meer een IoT divisie opgezet waar R D en marketingexpertise worden gecombineerd Hierdoor kan SAS zich blijven richten op het leveren van geavanceerde analytics die waarde ...
Internet of Things moet klant helpen ... gaat het Internet of Things IoT gebruiken voor verbeterde klantbeleving Het Britse luxemerk wil realtime de bewegingen van zijn klanten en de producten volgen om zo winkelgedrag te voorspellen en ...
Mendix: 'Klantervaring bepaalt in 2022 winnaars en verliezers' ... augmented reality tools en IoT sensoren aldus Nick Ford CMO van Mendix De modelgebaseerde ontwikkeling en out of the box integraties die low code biedt helpen ontwikkelaars sneller applicaties te ...
MyHomeServices-app schept orde in chaos ... steeds vaker high tech IOT artikelen na aanschaf retour brachten Dan kregen ze de werking van een complex apparaat niet onder de knie Weet wel dat kost een retailer fysiek of via het web drie ...
Persoonlijke klantenervaringen over alle kanalen van aankoop tot service ... communities analytics IoT en platform oplossing van Salesforce zijn merken en retailers er zeker van dat elke interactie uniform is welk kanaal of apparaat ook wordt gebruikt Het biedt enkele ...
Selfservice van de toekomst ... en het Internet of Things IoT Heel verbazingwekkend is het dan ook niet dat de grote IT bedrijven zich toeleggen op spraakherkenningssoftware Denk aan smartphonefabrikanten en virtuele assistenten ...
Summer School = CX-kennis bijspijkeren ... smart devices wearables IoT and more what are your customers really looking for in self service The answers are in a joined up multimodal approach that values a customers most precious resource ...