Transavia onder de serviceloep Transavia onder de serviceloep 27 juli 2020 Redactie De zorgen van de Consumentenbond over problemen rondom geannuleerde vluchten van Transavia blijven bestaan Klachten over de luchtvaartmaatschappij ...
Delta Air Lines vliegt naar koppositie Delta Air Lines vliegt naar koppositie 09 april 2019 In de Verenigde Staten is Delta Air Lines bovenaan de vliegtuigmaatschappijenlijst geëindigd leert de jongste Airline Quality Rating AQR Voor dit ...
China Eastern gaat voor CX-verrijking China Eastern gaat voor CX verrijking 13 augustus 2019 Kunstmatige intelligentie moet er in het geval van China Eastern Airlines voor zorgen dat de klantenservice naar een volgend niveau wordt getild ...
Southwest Airlines: klantenservice volledig thuiswerken Southwest Airlines klantenservice volledig thuiswerken 13 juni 2022 Kel Koenen De grootste luchtvaartmaatschappij in passagiersaantallen van de Verenigde Staten Southwest Airlines sluit al haar ...