‘OV moet klantvriendelijker worden’ moet klantvriendelijker worden 14 september 2017 Het niveau van klantvriendelijkheid in het openbaar vervoer moet en kan omhoog Dat stelt Wilma de Jong van het OV loket in de nieuwste ...
Translink transformeert OV-chipkaart.nl transformeert OV chipkaart nl 07 januari 2016 Om sneller te kunnen inspelen op de wensen van reizigers en vervoerders heeft Translink de organisatie achter de OV chipkaart de website OV ...
Progressie geboekt in afhandeling ov-klachten ... geboekt in afhandeling ov klachten 02 februari 2016 Reizigers met een klacht over hun ov kaart worden steeds beter geholpen Het aantal kastje naar de muur meldingen daalde vorig jaar met de ...
Goedkoop is duurkoop voor OV-tevredenheid is duurkoop voor OV tevredenheid 04 juli 2019 Bedrijven als Kruidvat of Etos die treinkaartjes voor een gereduceerde prijs aan de man brengen zorgen voor een toename in het OV gebruik Er ...
Ov wil het gemakkelijke voor de consument onderstrepen wil het gemakkelijke voor de consument onderstrepen 24 juli 2023 Redactie Om het gemak van in en uitchecken met een pinpas te onderstrepen start OVpay met een activatiecampagne De campagne getiteld ...
Delhaize zet OV in voor bezorging zet OV in voor bezorging 20 februari 2018 Belgische retailer Delhaize introduceert in 2019 de levering van boodschappen aan andere bedrijven middels het openbaar vervoer Om dit initiatief op ...
Ruim 2 miljoen contactloze valideringen op Brussels ov ... valideringen op Brussels ov 05 juli 2021 Peter van Woensel Kooy Om meer mensen aan te moedigen het openbaar vervoer te gebruiken voor hun verplaatsingen is het belangrijk hen nieuwe diensten aan ...
Chatbot maakt wegwijs in Londens ov ... maakt wegwijs in Londens ov 16 juni 2017 De Londense openbaarvervoermaatschappij Transport for London TfL heeft deze week een chatbot gelanceerd Hiermee kunnen reizigers vertrektijden van de bus ...
Berlijn en adidas komen met ov-sneaker en adidas komen met ov sneaker 17 januari 2018 De Berlijnse vervoerder BVG heeft de handen ineen geslagen met adidas voor een technologische innovatie een sneaker waarmee klanten een jaar lang ...
Bebot: praten over Tokio’s OV praten over Tokio s OV 03 januari 2020 Redactie Bebot volgens de makers de eerste AI aangedreven chatbot voor reizigers wordt sinds kort ingezet voor de metrolijnen van Tokio Toeristen en ...